5 月 10, 2010 支付宝大“折腾”

支付宝大“折腾” 2010-05-10          来源:新世纪周刊 《新世纪》周刊 由阿里巴巴集团创办于2004年末的支付宝（中国）网络技术有限公司（下称支付宝），用了五年时间，将自己做成了一个占据中国第三方支付市场半壁江山的“庞然大物”——用户数超过3亿、日交易额接近14亿元人民币。 一切看上去很美。但是这一系列“辉煌”数字，全然没有讨得阿里巴巴集团主席马云的欢心。 在2010年支付宝年会上，平日挺随和的马云从头到尾都黑着一张脸，痛骂支付宝的故步自封。在他看来，“烂到极点”的客户体验只是表象，背后的深层危机则是支付宝在外部环境和内部机制双重制约中生出的种种疲态。他骄傲了五年、自以为“宝贝”的支付宝，现在只不过是一个没长大的“巨婴”。 外部，由于国家迟迟未针对第三方支付领域出台相应的监管规范，无形的监管反而令支付宝形成了比有形监管之下更为沉重的心理束缚，越来越缺乏创新的勇气；对内，支付宝从战略到执行层面均未能摆脱与其兄弟公司—淘宝网的倚赖与粘连，如何搭建合理的组织架构，如何形成有内在动力的创新机制，如何制定有足够高度的公司战略—这些对任何科技型公司来说都很核心的问题，对于五岁的支付宝似乎还是全新的课题。 在马云看来，十年打拼，阿里巴巴B2B已是一个相当成熟的公司，淘宝也完成了战略升级、正在走向成熟，支付宝却仍面临着能否“独立长大成人”的挑战。即便维持现状，用现有的盈利模式，未来五年内这个“巨婴”可能还不至于死去—这恐怕也是令马云最担忧的一种情境：在安逸的裙带眷顾中，支付宝变成了一只温水里的青蛙。 “五年疼痛节点” “淘宝五周年的时候我们真不知道淘宝该怎么办，但是淘宝经历过了，阿里巴巴也经历过了，今天轮到了支付宝……”在2010年年会上，马云如是说。 马云成功养大了两个“孩子”：阿里巴巴B2B网站和淘宝网，他以自己的创业体验总结说，活到五年以上的公司，没有这么一次疼痛，没有这么一次折腾，这个公司是走不长的，就像“孩子成长中一定会感冒发烧一样”。 2003年，中国的商贸环境陷入“非典”阴影，建站已有四年的阿里巴巴B2B网站亦经历了相当严峻的考验。在其杭州总部的一名员工被确诊为“非典”疑似病例，公司被迫转入SOHO办公。“非典”的这场危机，随后被马云变成打造“非接触交易模式”—电子商务的一个重要发展契机。阿里巴巴由此也成为深入人心的电子商务B2B平台。 2009年，已建立起亚洲最大网络零售商圈的淘宝网在其创办的第五个年头，也面临从C2C集市模式进一步战略升级转型的挑战。最终淘宝通过将成熟品牌企业引入淘宝商城，以及为在最近一轮经济危机中受到影响的外贸贴牌企业打造内销网店平台，完成从C2C向盈利更高的B2C的初步转型。 到了2010年，马云开始为支付宝着急了。 所谓第三方支付，指交易双方通过独立于买卖双方之外的第三方，来实现支付交易。易观国际资深行业分析师曹飞认为，当下第三方支付企业间的竞争，已经不再是针对银行网关和回扣率层面的简单竞争。尤其随着央行第二代支付体系—“超级网银”的推出，银行间跨行实时支付清算平台的全面打通，第三方支付原有的地位与作用将发生重要变迁。下一阶段的竞争重心，将重新返回到对客户层面的争夺。“未来的支付公司一定不是胜在技术环节，不是接入问题，而在于支付体验和服务。”曹飞说。 业内惯称为B端的商户和C端的消费者，最大的共性就是“用脚投票”—谁的产品服务和客户体验做得好，谁就更有吸引力。 环顾支付宝身边的竞争对手，虽然从市场份额上看，支付宝占据半壁江山，只有腾讯旗下的财付通以25％的份额具备一定的竞争威胁，但从一些细分指标来说，支付宝的日子并不能过得安稳。比如，支付宝官方宣布拥有46万商户，财付通则对外宣布拥有商户数量也超过40万，市场排名位居第四的快钱，也宣称其商业合作伙伴已超过37万。 早些年马云说过一句流传甚广的话：互联网上的失败一定是自己造成的，不是脑子发热，就是脑子不热。现在，马云要解决的正是支付宝“脑子不热”的问题。 尽管支付宝每年都会推出数百个所谓的创新产品，“听到响”的却没几个。事实上，除了当初的“担保交易”可称“神来之笔”，五年来，支付宝再无任何新的“可以触动灵魂的创新”。 2010年1月末，马云有意选择在支付宝年会前夕对公司领导层进行重大调整—派出阿里巴巴集团首席人力资源官彭蕾任支付宝公司首席执行官。 在这次调整中，原支付宝总裁邵晓锋虽职务不变，却已基本失去控制权。在完成与彭蕾的交接后，3月份，马云对内宣布免去邵晓锋支付宝总裁一职，调任其为阿里巴巴集团秘书长。 支付宝在邵晓锋时代，初步打通了连接客户和银行两端的业务体系，但也有一位研究第三方支付并对支付宝跟踪数年的学者对本刊记者评价说，邵的问题在于一直回避对公司长远战略定位的思考，反而对支付宝涉及政策风险的心理负担过重。 一位知情人士向本刊记者透露，邵晓锋去年底以黑礼帽、黑墨镜、黑披风以及一条红短裤的“佐罗”造型，通过“裸奔”方式来庆祝支付宝日交易量突破12亿元大关，突然面对马云的“秒杀”，邵相当郁闷和不服气。但他无法阻止支付宝从此进入“彭蕾时代”。 彭蕾与马云的渊源，要早于阿里巴巴很多创始人。马彭二人曾在浙江省财经学院共事并成为好友。1999年彭蕾跟随马云创业，成为著名的“十八罗汉”创始人之一。 接管支付宝之前，她分管集团事务、行政、市场及人力资源，掌控集团高级干部培养与管理大权，被视为阿里巴巴团队中仅次于马云的“二号人物”。 调用彭蕾，马云对支付宝的危机感可想而知。但是，从做集团的“大管家”转为管理支付宝这样专业性很高的子公司，对彭蕾来讲考验巨大。 “他对我说得最多的，就是‘你要耐心一点，要有节奏一点’。因为我很急，我就是恨不得一夜之间所有的业务流程都会非常顺畅。”彭蕾给人的印象是快人快语，同时又具备江浙人的精明和细致。 “支付宝下一步的发展，一定是内部组织结构、能力以及人才的全面提升，这是我的一个重要任务，要为支付宝下阶段的发展做准备。”4月末，彭蕾在接受本刊记者专访时说，“支付宝在前些年，我觉得它更多的还是一个‘小孩’，它更多的只是工具，是一个比较后台的定位。但未来支付宝的空间绝对不仅仅在于此。” 影子监管 开拓发展空间的同时，是刻不容缓的规范压力。 2010年4月12日，阿里巴巴集团宣布在未来五年内继续向支付宝投资50亿元人民币。几乎与此同时，央行“超级网银”即将上线的消息传遍市场。一时间，坊间各种联想与猜测纷起：央行要收支付宝？银联要收支付宝？而马云曾放出的那句“随时把支付宝献给国家”之豪语更让市场加重了坏的预期。50亿元的巨额投资行动，被外界或者解读为“政治表态”，或者理解为埋伏着未来商业谈判的筹码—“即使奉献，也要做大，为了搏个好价钱”…… 彭蕾对此的反应颇为委屈，“这只是巧合”。据悉，支付宝为此已经挨了监管单位的批评。而本刊记者从监管机构和同业获得的种种信息表明，迟迟不推出监管规范的央行，不大可能用“国进民退”或计划经济的方式，来对这个日新月异的电子商务行业妄下重手。相反，尽管第三方支付机构目前发牌无望，但相关牌照确在拟议之中，而且只要发牌，目前市场份额最大的支付宝就是首选（详见辅文“达摩克利斯之剑”）。 2005年6月，中国人民银行支付结算司对外发布向社会征求意见的《支付清算组织管理办法（征求意见稿）》（下称《办法》）。《办法》将“为银行业金融机构或其他机构及个人之间提供电子支付指令交换和计算的法人组织”列入监管范围，直指包括支付宝在内的所有第三方支付企业。 但是，这套基本监管框架至今未有定稿。第三方支付产业的准入资格、申请审批流程、业务经营范围以及外部监管机制等等问题仍无章可循、悬而未决。 正是在这种“无监管”的状态下，支付宝的“个头”一年年迅速长大。到2008年1月，邵晓锋开始执掌支付宝。邵在公司的武侠花名叫“郭靖”。人如其名，他确有着很忠厚的外表。刚结识马云时，他的身份是杭州市公安局刑侦一支队队长。2005年，邵加入阿里巴巴集团，担任网络安全部总监。 有公司内部人评价说，邵出于自身背景的影响，确实对支付宝业务的复杂性与安全性考虑很充分；但他也陷入了过犹不及的错误—当公司规模不断做大，对前方存在的安全风险和政策风险过分揣摩，从而演变为一种过度的心理负担。 “央行如一位沉默的监管者。他在审时度势，判断价值点和未来趋势，太早进来，很可能扼杀这个行业的价值。”一位业内专家这样对本刊记者形容，“这种类似于影子一样的监管，是慎重而明智的。” 这种无形的影子监管，威慑力甚至超出了有形的监管。在内部风险管控上，邵晓锋的支付宝团队，参照银行的管理和风险控制标准，刻意打造一套比银行更为苛刻的管理机制：资金的流入流出由两个不同的团队负责，进行业务操作必须经过三级授权，此外还从2009年起实施“刀片管理系统”—工作人员有两台电脑，互联网跟后台管理业务进行了分割。 支付宝合规部经理祖祖对本刊记者表示，国家出台相关政策，对支付宝而言并非意味着套上绳索，而是“松绑”。对所谓的“国进民退”收编风险，支付宝内部并未表露出太多担心。 五年来处于“影子监管”之下的支付宝最重要的一条发展经验就是采取开放和透明的策略来消除各方怀疑，以求自我保护。 “我们就是要让全社会和央行都了解支付宝到底在做什么，我们那些东西到底是怎么运作的。”彭蕾的一席话，亦可反观此前公司在无形监管之下，曾经背负的压力。 从2006年起，支付宝就启动了向上沟通机制，由财务、法务及合规部具体负责向各级央行定期呈报业务文件。“每个月大概七八页纸内容，上交给央行浙江分行的支付结算处，同时我们也定期跟央行总行有联系和汇报。”祖祖说。 据了解，支付宝下一步还会引入普华永道进行季度性的审计，并计划将审计结果对社会公开。 支付宝递交给央行的月度报告，通常会涉及当时公司总体以及各项业务分支的经营情况、经营数据，甚至类似组织架构变化、管理层调动等比较敏感的公司信息，也都在其中。实际上，支付宝月月送达央行的汇报，从未得到央行的任何意见反馈，但在支付宝看来，汇报的目的就是让央行时时刻刻知道自己是一个“听话的好孩子”，并在彼此间能建立起信任。 无论对同行还是监管层，支付宝最令人眼热与担忧的，无疑是其巨大的沉淀资金—这个数字一直是个谜，在其工商银行托管报告上，具体资金规模也未完整披露。有业内人士保守估计，按目前支付宝日交易额14亿元的规模来测算，月沉淀资金至少在100亿元以上。 “这钱和支付宝完全没有关系，它不进入支付宝的财务系统，不算支付宝的收入，也不算支付宝的资产，什么都不算。”彭蕾向本刊记者强调。为了证明清白，支付宝从2006年开始委托工行进行客户交易保证金第三方托管，并每月将托管报告发布在网上。 这份没有披露任何具体数据、更像是公证书的托管报告，旨在证明客户为交易已支付的资金，与银行托管的支付宝账户中的沉淀资金，两个数字一致，从而说明担保交易中因“时间差”所造成的巨额资金沉淀，并未被支付宝视为“融资”而挪作它用。 “我们跟工行之间是完全敞开的。我们把50多家合作银行提供的有效账单汇总后全部交给工行核查。”支付宝金融合作部资深总监葛勇荻告诉本刊记者，核查内容包括客户交易保证金专用款余额、交易担保中间账户余额以及支付宝客户交易中相关待处理款、未达款余额等。 但是，在马云看来，支付宝已经越来越保守，越来越怕承担责任，业务发展最急需的创新勇气，被自我营造的无形监管气氛严重束缚。 在2010年支付宝年会上，他一再鼓励支付宝员工要有承担责任的勇气。他说：“成立支付宝本来就需要勇气，做支付宝更需要勇气，发展支付宝需要的勇气就更大。” “如果国家没有说我们不能做，同时客户有需求，且不违背、不打破国家现有法律法规体系的，那我们就要去做。如果我们背了太多包袱，那真是什么也做不了了。”这是如今彭蕾给出的支付宝做事的底线。   阅读全文

5 月 10, 2010 百度正式宣布开通站长俱乐部 欲加强互动渠道

百度正式宣布开通站长俱乐部 欲加强互动渠道 2010-05-10     来源:站长之家Chinaz.com 站长之家Chinaz.com 5月7日消息：著名的中文搜索引擎网站百度在今天下午4点14分时，通过百度空间官方Blog正式宣告百度成立站长俱乐部。 5月7日下午，有热心站长发现百度首页的LOGO添加了超级链接，点入为百度空间官方Blog，在官方Blog中，百度正式宣布开通站长俱乐部。 在文章中，百度表示，期望能够以一种公开、实时的方式，和站长们进行坦诚、有效地沟通，及时解决问题，及时消除误会。  相关内容如下： 对于一直关注百度网页收录情况的各位站长而言，百度站长俱乐部（链接：http://tieba.baidu.com/club/9374916/）的建立无疑是一个非常有价值的好消息！ 这是百度网页搜索小组为了加强和站长们沟通，而利用业余时间建立起来的一个全新交流平台。 一直以来，作为专业的技术和产品团队，百度网页搜索小组的成员们一直专注于网页搜索产品的研发，他们埋头于产品和技术，却较少涉足于和用户（尤其是专业级的站长及网站管理员们）交流和互动，而作为百度搜索产品最直接的使用者——各类站长们，每天都在不断研究和使用这些搜索产品，各种各样的问题每天都在产生，但是站长们和百度网页搜索小组却一直缺乏一个良好的沟通机制，来及时解决这些问题，一些误会由此而产生。 其实，百度网页搜索小组成员们的心情和站长们一样的迫切，期望能够以一种公开、实时的方式，和站长们进行坦诚、有效地沟通，传递他们的看法和理念，及时解决问题，及时消除误会。 百度站长俱乐部就是在这样一个背景之下建立的。百度网页搜索小组希望通过俱乐部的交流，能让站长们更好地了解百度，更加便捷地获取信息，帮助站长们优化自己的网站；同时，也能让百度网页搜索小组了解站长们的看法和所关心的问题，不断改进百度网页搜索小组的产品，最大限度实现用户价值最大化。 尽管这个渠道的沟通机制目前还在不断完善之中，但是百度网页搜索小组的态度是很坚决的，他们会不断努力，及时在俱乐部中传递网页搜索产品和技术的最新消息，表述他们的看法，还会发布一些说明文档帮助站长们优化网站，并且尽力回答大家都很关心的问题。 如果您想了解更多关于俱乐部的信息，请查看这里：http://tieba.baidu.com/club/9374916/p/5378620 百度站长俱乐部在4月7日开通，创办者以百度官方工作人员的口吻宣布创建了该俱乐部的寓意，当时有诸多站长表示了怀疑的态度，首批受邀的用户包括了Zac等知名搜索优化爱好者，在随后的一个月内，百度站长俱乐部回答了大量与百度相关的优化问题，包括了百度自身产品为什么在搜索结果中排名更靠前等等。 有站长表示，在一定程度上个人站长越来越被互联网其他领域的同行认可，同时也希望百度站长俱乐部能够建立起规范的、系统化的优化守则。 此前，在百度2010年联盟峰会上，蔡文胜就此发表演讲，呼吁百度把更多的注意力投向个人站长，为个人站长提供更多的营销工具。除了百度释放出重视站长的态度外，新浪微博为个人站长开设了名人堂，腾讯也参与到了个人站长的认证大潮当中。 目前百度站长俱乐部仍需要邀请参加，官方暂未公布邀请条件与申请资格。除此之外，百度站长平台也在内测当中，但同样没有公布邀请码获取条件。   阅读全文

5 月 07, 2010 网易入主MSN中国谜团：内容合作还是进军无线

网易入主MSN中国谜团：内容合作还是进军无线 2010-05-07               来源:中国证券报 “网易能否入主MSN中国，在于微软门户经营观念是否能够转变。”针对近日风传的网易入主MSN中国的消息，中国证券报采访的多位分析人士认为，网易会成为MSN中国的又一合作伙伴，也有可能借机争夺移动即时通讯市场。 面对网易收购MSN中国50%股权的传言，MSN中国的副总裁刘振宇选择沉默，表示愿意谈MSN中国的以后发展战略，但是对于传言不予置评。对此，网易、微软中国的公关负责人也是一致的口风“对于传言不予置评”。 MSN的中国困局 有消息指出，网易是从上海联合投资公司手中接盘其50%左右的上海美斯恩网络通讯技术有限公司股份。该公司是MSN在中国的实际运营实体，据正望咨询的首席分析师吕伯望介绍：“迫于政策的限制，微软进入中国需要引进中国的投资者，但是微软希望有绝对的经营权，不希望合作伙伴干涉经营。”因而，上海联合作为投资公司是微软的最佳选择。 上海美斯恩网络通讯成立于2005年5月11日，微软与上海联合投资各持股50%。通过这一合资公司，微软MSN门户、搜索等业务才能进入中国。然而，坊间传言，上海联合投资于2007年下半年开始就谋求退出。“上海联合作为投资公司，在没用盈利的情况下，考虑退出很正常。”吕伯望指出。 事实上，MSN在中国一直面临着腾讯QQ的强力竞争，其发展并非一帆风顺。MSN在进入中国的时候，其定位是白领的门户。此前，刘振宇也指出，面对互联网门户的融合，将大力推进以MSN为的主题社会和社交网络的建立，同时关注无线互联网并将搜索产品及时推向市场。但是，目前中国市场已经有四大门户，业界直言：“MSN中国不可能成为第五大门户，已经成长起来的四大门户不会给MSN空间。” 网易或是内容伙伴 对于网易入主MSN中国的传闻，外界认为，这是网易公司想通过MSN中国的即时通讯，抢占终端市场，以弥补旗下即时通讯工具POPO的遗憾。据了解，网易曾砸下重金赠给POPO用户泡币，以寻求客户增长，但最终未能与腾讯的QQ和微软的MSN形成鼎足之势。  “这一揣测是对网易收购MSN中国50%股份的影响的扩大化。微软即便与网易合作，最可能是内容合作伙伴的关系。”吕伯望认为，微软不会放弃对即时通讯工具的控制权，这一即时通讯工具在全球运作，是微软在中国的核心竞争力。 值得注意的是，刘振宇也曾公开表示：“以合作伙伴为策略的门户网站的策略，我们会不断推动。”因而业界认为，网易即便是获得MSN中国50%股权，极有可能是内容合作伙伴。另有知情人士透露，MSN也曾与腾讯、百度等本土互联网公司接洽，但因业务方向原因，终未成功。 因而，吕伯望认为，如果网易入主MSN中国，固然会通过MSN的即时通讯将用户导入网易，增加流量，但是不会像是QQ与腾讯的关系。诚如DCCI互联网数据中心副主任傅志华所言：“如果网易入主MSN，有利于网易整合资源，但是互联网格局依然。” 进军移动即时通讯 对于扑朔迷离的收购传闻，也有分析师认为，收购MSN或将体现网易意欲占领移动即时通讯的战略意图。 艾瑞咨询认为，单纯依靠即时通讯用户绑定流量的时代已经一去不复返。未来即时通讯的发展前景在于，要么与手机结合的无线即时通讯，要么是与社区软件SNS结合的用户粘性绑定。 实际上，目前即时通讯业务在腾讯一家独大之后，已经不再吸引更多的对手介入这一领域。即使一度火热的百度Hi与阿里旺旺，也不过只是网络购物推出的工具，没有发展成为百度有啊和淘宝的网络门户。而移动即时通讯工具只有移动QQ和飞信竞争，但中国电信日前推出了天翼live业务，中国联通也酝酿着推出新的相关业务。能否借力打力、占领先机，是网易选择收购对象的首要因素之一。因此，网易对MSN的并购意图显然是醉翁之意不在酒。   阅读全文

5 月 07, 2010 雨林木风：CNTV.com域名去向正在评估中

雨林木风：CNTV.com域名去向正在评估中 2010-05-07    来源：南方网 莞企购CNTV.com域名去向引猜测 　　“雨林木风”创始人微博透露消息，并称域名去向“正在评估中” 　　南都讯 记者王佳 5月5日，东莞互联网龙头企业“雨林木风”的创始人赖霖枫在微博透露，自己已经通过易名中国（enam e），从国外域名投资者手中购得cntv.com国际顶级域名。与此同时，中国网络电视台有关负责人宣布，cntv.cn（中国网络电视台）与cctv .com（央视网）将在5月底合并。两则消息连在一起吸引了各界广泛关注，cntv.com究竟会何去何从？对此，赖霖枫称“正在评估中”，尚无定论。 　　收购者微博宣布消息 　　5月4日晚，广东雨林木风计算机科技有限公司董事长、东莞市网络文化协会会长赖霖枫，在其微博页面宣布了一条消息：“人说好事成双，雨林木风五周年的高兴劲还没过去呢，那头易名中国又传来一个好消息———cntv.com域名收购成功了！激动啊！”。但赖霖枫并未透露收购的详细过程以及成交价格等信息。 　　一天后，中国网络电视台副总经理夏晓辉出席长三角地区互联网经济发展论坛时透露，cntv .cn（中国网络电视台）与cctv.com （央视网）将在5月底合并，两个域名将同时指向cntv .cn，而央视网将成为中国网络电视台的一个子品牌。此前，自中国网络电视台cntv .cn上线后，一直在与央视网cntv.com进行整合。 　　很多网友将以上两件事联系在一起。网友“大陈”说，“伴随着国家电视台的战略启动，极有可能引发一轮域名之争”。赖霖枫在微博中则淡淡地表示，“想当初看到这个域名的时候，第一反应就是：cntv是中国网络电视台的简称，cntv.com不应该流落到国外。其实开始也只是抱着试试看的心态……” 　　域名曾引“米农”兴趣 　　中国网络电视台（CNTV）作为央视的重点网络项目、同时也是国内首批获得互联网电视牌照的网站，在上线初期就受到广泛关注。南方都市报记者获悉，cntv.com原为一拥有10年域名投资经验的拉脱维亚人持有，在央视国家网络电视台（http://www.cntv.cn/）曝光后，拉脱维亚人收到了10余个域名投资人询价，cntv.com一度被炒至20万美元，但随后再无消息传出，直到此次赖霖枫正式将该域名购入。 　　未经证实的消息称，央视今年2月曾接洽这名拉脱维亚人，商谈域名转让事宜，但双方未达成协议。 　　南都记者获悉，早在今年1月，由于长期未达成交易，cntv.com曾被拥有者主动降价至10万美元。然而，尽管国内广大“米农”（域名买卖者）看好该域名的前景，但仍有所顾忌，无人敢贸然接手。 　　当时“米农”普遍持有的观点是，即使cntv .com一再自降身价，仍有一定的投资风险：一是，国内“米农”买回cntv.com后可能遭封杀。二是，如果收购cntv.com自行建站，成本过高，短期难以收回成本。 　　cntv.com未来引猜测 　　目前赖霖枫购入的cntv.com域名，暂指向雨林木风旗下的114la.com，已有网友大胆揣测其未来。 　　有网友分析说，cntv.com有三个可能：一是赖霖枫本人继续持有，用于建站或者囤积。二是主动或被动地转向cntv.cn（中国网络电视台）。三是突然从网上消失，有关部门为避免引起混乱，将其封杀或屏蔽。 　　对于第一点，有网友称赖霖枫坐拥数千域名，四位数字域名占了大半，交易价格均以万元为单位。此外，赖霖枫个人还囤积大量珍稀域名，如115.com、xp.com、qq.net、915.com等。网友还揣测说，雨林木风可能会把域名投资当成长期业务。而数周前该公司负责人在易名中国抛售15.net，似乎也印证了该说法。 　　记者昨晚致电赖霖枫，他婉拒了采访请求。前日在微博当中，他坦承“公布cntv.com成功回国的信息后，马上就有很多朋友来问我，这个域名将会用来做什么，很多朋友也发给了我许多建议，我只能说，正在评估中。当然，如果您有更好的想法和我分享的话，将不胜感激”。与此同时，他公布了个人邮箱。 　　东莞六六网总经理孙明明表示，收购域名纯属个人商业投资行为。“将此域名与央视联系在一起妄加猜测，没什么意义。因为cntv.com从英文含义上来说，就是代表中国电视，并非代表央视。央视是CCTV”。 　　链接 　　著名域名争夺战 　　1.2007年4月，上海市民蔡奇林注册了airbus.cn域名，成为该域名所有人。2007年底，蔡奇林接到空中客车德意志有限公司的投诉，称其注册域名属于恶意注册，要求裁决转移域名。 2.2007年11月，历时两年的中国互联网新闻中心的“中国网。CN”域名争夺大战，最终以该中心重获合法权益落下帷幕。中央人民广播电台经过一番周旋，重新取得了“都市之声。CN”“中国之声。CN”等CN域名。 3.2008年1月，经过35轮竞价，网络域名“w aipojia（外婆家）”终于“回家”了。为此，浙江外婆家餐饮有限公司在拍卖会上开出18万元的高价，是起拍价的12倍。与此同时，浙江多家上市公司也通过拍卖买回了以自己证券代码为主体的域名，上演了一场浙企域名大战。 阅读全文

5 月 07, 2010 调查:近1/4 Facebook用户无隐私安全意识

调查:近1/4 Facebook用户无隐私安全意识 来源：赛迪网 【搜狐IT消息】（文/宿艺）5月7日消息。诺基亚（官方微博：http://nokia.t.sohu.com/）今天将面向中国市场发布新的移动互联服务——诺基亚Ovi生活通。这是继Ovi商店、“乐随享”音乐服务后，诺基亚在中国市场发布的又一移动互联品牌战略。 【赛迪网讯 】5月7日消息，据国外媒体报道，调查显示将近四分之一的Facebook用户没有隐私安全意识，他们的信息保护意识依然淡薄。　　 最近一项由《消费者报告》（Consumer Report）杂志社主导的研究发现，23%的Facebook用户不了解Facebook提供的隐私保护，有些甚至拒绝这些保护行为。很多用户不但不使用Facebook提供的安全工具，反而热衷于一些网上活动，公开发布其个人信息且对游客可见。　　 在被调查的用户当中，共有42%承认他们将自己的出生日期公布在网上且对游客可见，同时还有26%的成人用户在网上发布照片甚至孩子的名字。　　 这项调查还发现7%的用户在网上公布过他们的详细住址信息，3%的用户还在网上透露过他们外出不在家的信息。　　 Facebook因计划开发一项可以追踪用户访问其他网站行为的新系统而再次成为隐私权保护者批评的对象，《消费者报告》的这项研究就是针对这一现象而进行的。一位美国议员最近号召Facebook官方调整关于对第三方公开用户信息的政策，并建议更好地去引导用户加强隐私保护意识。　　作者：鹦英             阅读全文

5 月 07, 2010 国内知名视频网站优酷发生故障 目前原因未明

国内知名视频网站优酷发生故障 目前原因未明 2010-05-07   来源:站长之家Chinaz.com 站长之家（Chinaz.com）报道：5月7日消息，晚21：20左右，有网友反映国内最大的视频网站优酷网发生故障，造成网民无法正常观看视频，随后小编访问优酷网首页，发现网站已经跳转临时页面（http://www.youku.com/youku/youku.html），提示网站临时故障，截止发稿，优酷网仍未恢复正常访问，目前导致故障的原因未明。 有站长表示，作为国内视频门户网站，特别是在2010年初至今已发生多次故障。对于这个问题优酷应值得思考一下。   阅读全文

5 月 07, 2010 网络实名制助推公共空间意识

网络实名制助推公共空间意识 2010-05-07  来源:方家平博客 网络实名制，这话题不再新鲜。今日重提，是因为忽然有料——国务院新闻办公室主任王晨近日给全国人大常委会在所作的专题讲座谈到网络实名制的推进，他表示，“积极探索网络实名制。在重点新闻网站和主要商业网站推行论坛版主实名制、取消新闻跟帖‘匿名发言’功能取得实效，网站电子公告服务用户身份认证工作正在探索之中。” 看到这则新闻后，立马微博了一下，没想到实名跟贴者如云，但放眼望去大都是反对之词，比如，“谎言不会因为实名制而增多，但真话可能因为实名制而减少。”“也更方便某些人打击报复了，慢慢地连网络上也没人敢讲真话了。”“官员都不敢公布自己的财产，却要网民公布自己的名字。”这些笔者不予点评，留待诸位博友评说。在众多关于实名制的回复中，我的老友蚂蚁网创造人@麦田先生的看法让我印象很深，也非常认同。这倒不是他是我朋友我就另眼相看，而是这些话着实理智，就是反对实名制的人听后也觉得很有道理：“实名制对网民可能是好事。现在你在网上发表内容，要找你，肯定找得到；而目前表面上非实名制，容易让网友放松，结果发表了违反中国法律的言论，反被处理；倒不如实名制，类似预警，让网友明白上网的潜在风险。” 笔者一直是网络实名制的支持者，曾多次撰文力陈实名制之利大于弊。我始终认为，实名制是网络时代、匿名社会的管理基础，是社会规范得以遵循的依恃，可以预防和震慑部分不法之徒散布虚假信息、从事诈骗犯罪、制造社会恐慌和社会冲突；可以使坏人难以借助匿名手段和工具肆无忌惮干坏事。打个比方，实名制的应用就像锁具的发明一样——锁不仅给民众增加某种安全感，赋予某种“制度性自律”，同时也为盗贼增加闯入禁地的成本。当然，有些不为人所乐见的事情也会时有发生。比如，有人可能会将你反锁在自己屋里，有人可能会在你不在家的时候撬锁入屋，偷走了你的钱财。但是，这一切都不能成为责备锁具毫无价值的理由。 一些人总拿实名制会抑制言论自由来说事，而实际上，我们管理层实行的是有限实名制，实际是0.5版的实名制，即“前台匿名”“后台实名”：网民在新闻网站注册时必须填写真实姓名、身份证号码等信息，通过验证后方可登录跟帖或发帖，对新闻事件发表言论。这种实名制应该是充分因应了网络的慝名性，并不必然会影响言论自由。 网络实名制，是个好东西。好在不仅能够促进互联网的健康发展，更能够推动人们公共空间意识的培育。互联网不再是一个“个人媒体”，而是一个“网络社会”――这里有“公共空间”如博客空间、社交空间；也有“私人空间”如个人电子邮件、QQ。个人空间不受限制，而公共空间需要管制。 互联网越来越成为一个重要的公共空间，在这里，我们需要培养积累公共空间意识。余秋雨曾经提出，我国民众千百年来只注重“朝廷”“家庭”，缺乏公共空间意识。这是有道理的。由于公共空间意识的习惯性缺乏，导致出门玩耍、出国游赏时随地吐痰、大声喧哗等等非文明现象——没有公共空间意识，就没有在公域尊重他人的习惯。如今的网络似乎也有一种集体无意识，认为互联网是大家都可以随心所欲撒野乱来的，这显然是谬误。 互联网上出现的各种丑陋现象，实际上是人们现实中的公共空间意识缺乏在虚拟世界的映射。通过网络实名制来适当约束网民，有利于网民公共空间意识的树立和强化。我们主张实话实说，但我们更提倡实说明说，敢于担当，敢于为自己的言行负责。惟有如此，我们的网络世界和现实世界的公共空间才能更美好。   阅读全文

5 月 06, 2010 电子支付迷局：谁将成为下一个PayPal？

电子支付迷局：谁将成为下一个PayPal？ 2010-05-06          来源:计世网 一场电子支付的革命正悄然蔓延。当你习惯于在网上缴纳水电费，当你习惯网上跨行转账免交手续费，当你习惯更多地用到网上支付时，也许正是这场革命的结果。 央行主导的第二代支付系统目前已经进入试点银行接入阶段，而这一被称为“超级网银”的系统，将于2010年12月正式上线。中国移动入股浦发银行、中国银联布局手机支付、阿里巴巴宣布向支付宝投资50亿元人民币、阿里巴巴引入PayPal合作……这一切的一切将电子支付推到了一个前所未有的高度。 局变：“超级网银”驾到 “超级网银主要是央行来搭建系统，我们再把自己的系统接入进去。”某大型银行电子办负责人刘项（化名）向记者表示，不久前央行的一次培训上，已经向他们银行告知了超级网银的推进计划，而对各个银行的要求是，将银行网银系统的源代码接口提供给央行，由央行来做系统搭建。 新的支付系统将给银行金融机构提供更为灵活的接入方式、清算模式和更加全面的流动性和风险管理手段，实现网银互联，支撑新兴电子支付的业务处理和人民币跨境支付结算，实现本外币交易的对等支付结算等功能上的重大突破。 “第一阶段主要是实现跨行查询的功能，至于转账等功能的实现是第二阶段将要完成的内容。”据刘项介绍，实际上这个系统的对接才是复杂的地方，这也是为何央行先做试点运行而不是全面铺开。 实际上，超级网银打通了各个银行之间的链接，使得银行系统成为整体，更便于第三方支付企业的接入，以前需要和每家银行单独商谈接入银行事宜的企业如今只需要和一家接洽即可，省去了第三方支付企业最底层的谈判工作，而可以留出更多时间发展增值业务。 目前，首批十多家试点的主要商业银行正在接入系统开发。 不过，并非所有的传统银行对“超级网银”都感到兴奋。“第二代支付系统将打破银行内资金流动的界限。”刘项指出，原本只在银行内部流通的现金会经常流动到其他银行，失去了原来的稳定性。“另外一方面，对系统的投入都将由各个银行来买单，但是真正的投入产出比有多大，见效有多快，现在还不方便下结论。” 不仅如此，传统银行的网银系统还面临着更加激烈的竞争。国内网银近年来虽发展迅速，但整体而言普及率并不高。中国金融认证中心年初发布的《2009中国网上银行调查报告》显示：2009年，个人网银用户比例为20.9%，比2008年增长2%;企业网银用户当年比例为40.5%，比2008年略有下降。 今后，在超级网银这样一个开放的平台上，银行网银服务的好坏很容易分出来，在线用户可能会将服务最好最便捷的网上银行作为自己资金集中的主要账户，这也意味着，一旦接入央行的大系统，各个传统银行还将面临一场持久的网银大战。 电子支付的冬天还是春天 超级网银来了，对电子支付企业来说到底是春天还是冬天？要知道这个问题，首先要了解这个市场到底有多大。 目前国内的电子支付市场，主要有几大阵营。一是独立的第三方支付企业，比如快钱、易宝支付等;二是国内电子商务交易平台价值链延伸的在线支付工具，比如支付宝、财付通、百付宝等，第三是银行的阵营，比如中国银联的ChinaPay以及各个银行自己的网上银行等;第四个则是以中国移动等运营商为代表的移动支付企业。 2010年3月，支付宝宣布其用户数正式突破3亿，这是国内第三方支付公司用户数首次达到3亿规模。据支付宝公布的最新数据显示，目前有多达46万家国内独立电子商务企业使用支付宝作为网络支付工具，日交易笔数峰值400万笔，日交易峰值达7亿元。支付宝的合作商户涵盖了包括服装、电子、机械、家居、文化等多个产业领域。 “大家对电子支付行业不太了解，这个行业太复杂，大家对这个行业的误读太多。”央行金融标准委员会支付标准小组成员、中国支付清算协会筹备会发起单位之一的易宝支付副总裁余晨在接受本报记者采访时表示，从技术上讲，央行二代网银推出类似于美国的ACH（自动清算系统），也类似于我国通信系统的骨干网系统，央行系统和银行、非银行类金融机构的第三方支付企业是一个上下游关系，不是取代和竞争关系。“PayPal只所以能够成为全球知名的领先支付公司就是因为美国超级网银的支持，有了这样一个平台，第三方支付企业将不再需要逐一接入各家银行，从而可以腾出更多精力专注于开拓增值服务、行业解决方案定制等。” 一位接近央行支付清算中心负责人的人士对本报记者透露，央行对第三方支付企业的态度是支持的，绝不是要打击。的确，央行杭州中心支行第一时间出来力挺阿里巴巴。央行杭州中心支行金融清算中心主任关欣在接受媒体采访时表示，电子支付作为一种金融创新适应了网络时代的需求，央行会继续鼓励和规范以支付宝为代表的第三方支付的健康发展。不仅如此，杭州还成为全国首个通过人民银行支付清算中心实现电力及支付公司联网缴费的城市。 不过，这也将改变现有第三方支付企业“担保”业务的“灰色收入”。有关数据显示，支付宝一年的资金沉淀就有700亿元，如果按照每笔资金在它的账户上沉淀两天计算，仅利息收入就非常可观。而根据易观国际2009年12月发布的《中国第三方支付市场蓝皮书》显示，中国第三方支付市场经过10年的发展，年度交易规模已经接近6000亿。这一市场巨大的沉淀资金也带来不菲的利息收入。 “支付宝的盈利模式将会收到冲击，超级网银可能会对加速支付宝的资金流转速度，减少资金托管时间。”易观国际电子商务咨询中心总经理冯阳松认为，支付宝的收益很大一部分来自于资金托管，“支付后有3～7天的空置期，这期间产生的利息对支付宝来说会有巨大的效益。” 延伸阅读：美国的“超级网银” ACH（自动清算系统）是美国处理银行付款的主要系统，ACH在美国已经有30多年历史，90%的美国银行是自动交换中心成员。事实上，每个发达国家都有自己的自动交换中心系统，否则很难在国际贸易中竞争，也很难建立高效的商业银行系统。而全球领先的在线支付系统PayPal在美国的成功很大程度上就得益于ACH的存在，PayPal只需要一点接入，就可以全网联通，不需要逐一单独接入各家银行，而可以专注提供基于账户的网上支付。 热议：谁将是下一个PayPal？ 拼技术、拼服务、拼资源……一场电子支付企业的升级战即将展开。 3月10日，中国移动以398亿元巨资认购浦发发展银行20%股权，成为浦发银行第二大股东，这也成为支付领域的标志性事件，尽管中国移动只是入股不直接参与银行运营，但这也被看作是中国移动布局移动支付领域的开始。 3月17日，中国银联宣布，其新一代手机支付业务目前已经进入大规模试点阶段，试点区域已经扩展到上海、山东、宁波、湖南、四川、深圳等六个省市。紧接着，4月初，中国银联还宣布与eBay旗下支付系统PayPal联手进军跨境支付市场。 4月13日，阿里巴巴宣布将在未来五年内向支付宝投资50亿元人民币，帮助支付宝进一步优化整个系统，用于人才、技术、设备等方面的扩充和升级，其中特别是将吸引并培养一大批支付方面的专业人才，这批人将肩负起打造一个真正全球化的、第一流的电子商务支付基础设施的重担，并为更广泛的社会需求服务。马云希望支付宝成为一个更有想象力的服务者。与此同时，支付宝的业务也在积极向各个领域扩展，从单一化向多元化延伸。 4月27日，阿里巴巴和PayPal联合宣布，双方达成战略合作伙伴关系，PayPal成为阿里巴巴”全球速卖通“平台的支付方式之一。尽管阿里巴巴旗下已经有支付宝，但阿里巴巴CEO卫哲表示，开放性是非常重要的，PayPal是最重要的支付方法之一。 1998年，PayPal的出现使得瞬间转账成为可能。2002年被eBay购买以后，PayPal的功能被局限在为eBay所用。不过2009年，PayPal开始开放系统代码，仅两个月的时间，就有约1.5万名软件开发人员借PayPal创建了新的支付服务。中国的“超级网银”即将驾到，谁将成为下一个PayPal？ 易宝支付副总裁余晨：支付领域，不会一家独大 全球最大的支付企业PayPal之所以能够成功，很大程度上就是得益于美国 “超级网银”——ACH（自动清算系统）。而央行即将推出的“超级网银”系统实质上就是把所有银行都连接在一起，对第三方支付平台来说，就不用挨家去找银行谈判、接入，反而腾出更多精力开拓增值服务和行业应用。所以易宝支付认为，“超级网银”是一个国家电子支付成熟的必经之路，它可以做到一点接入，全网联通。并且，各银行与电子支付公司并非竞争关系，如果要竞争的话，银行一旦把接入口掐断，那么所有的支付企业都会玩完。人民银行对第三方支付企业也是持开放态度，这也是为何电子支付牌照及相关草案在2006年就开始探讨，至今仍未出台的原因。因为这是一个太庞大、太复杂的产业，并且还刚刚起步。 谁将成为中国未来的PayPal？这个议题不重要。因为电子支付高度发达的美国，就不止PayPal一家成功的电子支付企业，无非是PayPal主要专注互联网领域，所以知名度要高一些。实际上，美国还有First Data、CyberSource等知名支付企业，而在中国也不只是支付宝一家，而还有财付通、易宝支付、快钱等，因为在中国电子支付是最大的未被满足的需求之一，各个细分领域对支付的需求均非常巨大。 在易宝支付看来，电子支付行业的最大“金矿”不是网上购物，而是庞大的传统行业电子商务化转型市场。比如传统零售企业、航空旅游、电信缴费、行政教育、保险基金等等。针对如此庞大的市场需求，仅仅一家支付公司显然不能满足全部需求，比如支付宝定位侧重网上购物支付工具，同时涉足水电燃气煤等公共事业缴费，而易宝支付这样的独立第三方支付平台则定位“行业支付专家”，专注于为行业客户量身定制支付解决方案和增值服务。 总之，我一直认为，在中国乃至全球支付领域，绝对不会一家独大。 支付宝公众与客户沟通部朱健：我们和网银是互补关系 支付宝刚刚宣布了拿到来自阿里巴巴未来五年对支付宝50亿元的投资，尽管这个资金具体的投入细节方案还没出台，但是基本上会有以下几个投资方向：人才、设备、技术。人才方面，我们会扩大招聘，吸引国际人才的加入。拿现在支付宝数据库管理员来举例子，全国前十大数据库管理人才有6、7位都在阿里巴巴集团，而其中有3位优秀人才就在支付宝。 在支付宝整体的交易额中，来自淘宝的贡献占到50%的份额，按照行业来分，金额最大的是机票行业，接下来就是虚拟游戏、传统的B2C、物流、保险、公共事业缴费等。 支付宝最初的业务模式不是网上支付的部分，而是以“担保交易模式”起到信用担保的作用，这是支付宝的核心竞争力。我们从2003年开始做担保交易，主要解决卖家买家之间的信用问题。这和简单的网上支付还是有本质的区别，涉及到交易部分，实际上会跳转到网银平台。这也决定了我们和网银的互补关系。 记者手记：超级网银加速电子支付 从网上银行到支付宝，从网络购物到生活缴费，电子支付已经慢慢地从小众应用变得越来越大众化。尤其对于生活已经离不了网络的新生代网民，电子支付更是他们生活的“必需品”，而这也正好推动了电子支付的发展。 从中国移动入股浦发银行到央行主导“超级网银”系统，从手机支付到城市一卡通，可以说从远端系统到终端消费都能够看到电子支付的快速成长。而“超级网银”无疑在电子支付的发展过程中会扮演一个相当关键的角色。有了“超级网银”，任意电子支付都几乎可以接入所有的银行系统，撇开技术层面的东西不谈，至少从使用体验上来说，电子支付将会变得方便得多。更方便的电子支付自然会推动更多的行业和领域采用，比如传统的零售业，比如在中国远未成长壮大起来的B2C，甚至是物联网都能从更方便的电子支付中获益。而这，才是目前超级网银最大的现实意义。 另一方面，通过超级网银，各个银行的网上银行业务不再是各自为政的一盘散沙，而是紧密地联系在一起，对于央行来说，资源的调配和管理也可以更高效。电子支付甚至可以借此机会进一步发展到依托于网络，但又能够有限的脱离网络实现支付，这样一来从网络进入生活的电子支付，一个无处不在的电子支付网络，才会真正成为人们生活中不可或缺的支付方式。 我对此充满期待……   阅读全文

5 月 06, 2010 CNTV与央视网5月底统一运营：央视网成为子品牌

CNTV与央视网5月底统一运营：央视网成为子品牌 2010-05-05                来源:新浪科技 新浪科技讯 5月5日上午消息，自中国网络电视台CNVT.cn上线后一直与央视网CCTV.com进行整合，中国网络电视台副总经理夏晓辉出席长三角地区互联网经济发展论坛时透露，CNTV.cn与CCTV.com将在5月底合并，两个域名将同时指向CNTV.cn，而央视网将成为中国网络电视台的一个子品牌。 此前曾有CCTV.com与CNTV.cn合并消息传出，有CNTV内部人士透露两个平台一直在进行内容方面的整合，目前CCTV.com内容下已经有诸多内容链接至CNTV.cn。曾有消息称该整合有望在7月完成，不过根据夏晓辉透露的信息，两个域名将在5月30日同时指向CNTV.cn。 夏晓辉在论坛上表示，CNTV.cn是由CCTV.com转变过来的，去年12月28号整体升级为中国网络电台。不过5月30日时，两个运营平台将同时指向CNTV.cn，以后央视网只是中国网络电台的一个子品牌。 另有消息人士透露，合并后的CNTV.cn，内容将主要以视频为主，以前曾有的图片等内容将逐步由视频内容替代。 夏晓辉指出，此次合并也是国家在新闻布局推外推广的一部分。“我们国家的媒体在全球影响力还是有限，其它媒体形式如报纸、电视都有一定局限性，报纸很难出得去，电视尽管现在中央电视台在全球增加50个基点站，希望哪个地方发生什么事情一个半小时可以达到，但是有些国家的落地存在障碍，但是网络无界限，可以全范围覆盖。” 另据夏晓辉透露，中国网络电视台拥有很多独家视频版权，包括建立了一个亚洲最大的视频数据库，包括中央台历年50万小时的镜像，还有现在41个上星卫视新增加的视频资源，90%的视频资源其都拥有网络的转播和直播权。 在中国网络电视台的营销价值方面，夏晓辉表示要想成为主流营销渠道就必须有自身的媒体品牌，这样才能给企业一个相关度，同时需要也建立自己的公信力，“希望通过我们的技术手段，能够把我们的传播效益最大化。”（崔西）   阅读全文

5 月 06, 2010 从酒吧女郎到雅虎CEO 巴茨讲述当年糗事

从酒吧女郎到雅虎CEO 巴茨讲述当年糗事 2010-05-06          来源：驱动之家 雅虎首席执行官卡罗尔·巴茨（Carol Bartz）在接受媒体采访时常常直言直语，近日她接受了Esquire的采访，谈及了自己的童年以及职场生涯，透露了自己的一些工作习惯，包括喜欢在早上裁员，喜欢拥抱自己的员工等。 巴茨还讲述了自己年轻时做酒吧女郎的一些经历，“在做酒吧女郎之前，我从来没有去过那种地方。我的老板对我说，‘穿上这个’，为了穿上那身衣服，我在那之后的三天里做了近50个小时的健身，我敢说至少有1000个仰卧起坐。” “一天我像往常一样端着放满酒杯的托盘，穿着黑色网眼丝袜和吊带，接下来发生的一件事让我恨不得钻进地缝里。有人掀起了我的短裙，我赶忙回头，却发现是我的高中校长，现在我已经忘记了他的名字。当时我又羞又怒，大声训斥‘XX先生！’，他却若无其事地答道‘卡罗尔’。” 进入雅虎后，巴茨进行了大刀阔斧的改革，比如说裁员。巴茨表示，自己喜欢在早上头脑清醒时裁员。“了解我的人都知道，我从来不做早餐。如果有天我起来很早会见某人，那一定会发生些什么的。”所以这里流传着一个笑话，千万别与巴茨一起吃早餐，可能吃了这顿就没下顿了。 巴茨在最后表示，雅虎拥有15年的历史，几乎是互联网的化身，从这个层面上来讲，雅虎已经非常成功。“我的工作是与这个团队携手共进，三年之后，雅虎将会焕然一新。”   阅读全文