来源：深圳市场监管 2026-06-16
针对6月15日全市打击“幽灵外卖”统一执法行动发现的网络餐饮食品安全突出问题，深圳市市场监督管理局依法对美团、淘宝闪购、京东外卖三家网络餐饮平台驻深运营机构负责人进行约谈，现场送达《严格落实网络餐饮平台食品安全主体责任提醒敦促函》。
约谈要求
平台要严格对照统一执法行动中发现的虚假地址、一址多店、证照不符、部分门店环境卫生脏乱差等问题，立即启动全面整改，深入开展自查自纠，举一反三堵塞管理漏洞，确保问题见底清零。
约谈强调
平台必须严格落实《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国食品安全法》，以及《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》等法律法规，落实食品安全主体责任，从严审核入网资质，实地核验门店与证照信息，严禁无证、套证、假证商户上线，严禁跨店委托加工，健全常态化风险排查机制，自觉践行社会责任，坚决防范“幽灵外卖”乱象反弹，切实筑牢网络餐饮食品安全防线，全力守护市民群众“舌尖上的安全”。
美团、淘宝闪购、京东外卖三家平台负责人当场认领全部通报问题，表态要进一步扛起食品安全主体责任，对通报问题马上整改，做实入网商家资质审核，举一反三清退虚假地址、证照不符商户，坚决杜绝类似情况再发生。
