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闲鱼、58同城等12家平台被约谈 二手平台成售假重灾区

3 views 次阅读  发布日期:Jan 29, 2021   文章位于: 行业动态  
  

2021.01.29 来源: 中关村在线

闲置易货以及生活服务存在大量需求,这也让咸鱼或者58同城等一些互联网平台风生水起,但也带来了一些新的不和谐因素。江苏省消保委结合二手交易平台消费调查,对闲鱼、58同城等12家二手交易平台开展线上集体、公开约谈,因为二手平台成售假重灾区。

闲鱼58同城等12家平台被约谈,原因在于部分二手交易平台存在涉嫌默许售假、发布盗版网课、盗版影音、低俗漫画、名牌产品空瓶等信息,甚至为色情交易引流等现象。为此,江苏省消保委对调查涉及的12家二手交易平台开展线上集体、公开约谈。

同时,部分平台卖家发布刷单炒信广告、以“公布老赖”为由上传个人信息、办假证、销售电子烟和药品等;还有部分奢侈品交易平台存在强制交易、规则模糊、转卖佣金过高等问题,涉嫌侵犯消费者公平交易权和交易自主权。

江苏省消保委副主任兼秘书长陆惜春指出,二手交易平台不能成为法外之地,不能任其野蛮生长。陆惜春希望,企业作为消费维权的第一责任人,要积极参与行业标准的制定,强化平台责任,从用户入驻、信息发布、交易安全、售后保障、纠纷解决等方面全方位把关,提高准入门槛,落实实名认证,强化卖家资质的审核。

闲鱼58同城等12家平台被约谈的约谈会上,参会企业纷纷积极表态。

58同城平台表示,在收到江苏消保委的调查后,第一时间进行了自查整改清理和大规模的摸排,删除下架违规信息,添加关键词进入违禁字库,平台也会逐步加强对图片的审核强度和技术手段,加强客服处理投诉效率,更好地保护消费者的合法权益。

同时,花粉儿、红布林、闲鱼等平台也纷纷表示积极改进。

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