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2011年中国电信行业市场发展的八大趋势           一、3G产品将不断催热电信产业链的发展。2011年平板电脑将占据中国电脑市场的半壁江山。在IPAD的带动下,平板电脑将占据笔记本出货量的50%。外国厂商索尼、惠普和DELL不断推出自己的平板电脑,国内厂商也加紧布局,中兴和联想等生产大厂将推出多款平板电脑。同时,明年智能手机的决战将展开,消费者智能手机普及率将大幅提升,操作系统平台与智能手机厂商将实现共赢的局面。        二、三网融合除在试点的十二个三网融合城市外,明年将在更多的城市推广三网融合方案。三网融合的到来同时带动内容的不断优化和创新。人们将在未来一到二年体验到三网融合给人们带来的方便性、娱乐性。        三、2011年 将成为一种新的产业模式,移动互联网将得到大力的推广。互联网由过去的门户网站模式,到电子商务,再到移动互联网模式的发展,移动互联网将改变互联网不能“无处不在”的现状,将移动通信和互联网二者合为一体,真正做到“无所不能”和“无处不在”。移动互联网将让电信产业链发生深刻的变化,从过去关注技术到关注内容的转变,从闭门造车到走进消费者内心的转变,从制造商制作产品到消费者参与创造产品的转变,创新民主化的时代即将到来。移动互联网        四、移动互联网将成为一种新的生活方式,明年将有更多的用户体验到移动互联网给自己生活方式带来的转变。移动互联网的到来,将使手机从单纯的通信工具,变成继报纸、刊物、广播、电视、互联网之后的“第六媒体”,移动互联网将改变人们的生活模式,更能满足人们全面的需求。对于个人用户来说,满足其成本需求、沟通需求、便捷需求和信息化需求等;对于家庭用户来说,满足其家庭安全需求、家庭娱乐需求、家庭咨询需求、家庭工作需求、家庭教育需求等等;对于政企客户来说,满足其信息化需求、生产需求、营销需求、战略需求等。移动互联网将渗透到人们生活的每一个角落,影响到人们生活的方方面面。        五、无线城市将得到大力的发展。信息化是现代社会的加速器,以信息化改造工业化,提升服务化,实现工业化,信息化和服务业的“融合”,将是社会发展的大势所趋,所以国家和运营商都在大力发展无线城市。2011年无线城市的发展将推广到沿海省份的二三类城市,智能城市将成为一种必然。2010年三大运营商加大一线城市的无线城市的建设,FIWI的覆盖能力不断加强(电信目前全国的热点覆盖已达到10W个以上),2011年三大运营商之间将进行无线城市WLAN覆盖能力的竞逐。到时你将可以在任何一个城市体验到以下的生活:你将可以轻按手机键,得到今天最新的新闻和娱乐咨询,在回家前让家庭的空调提前打开,窗户关闭,烧热一壶开水,打开磨咖啡的机子,当你回到家时便可以好好享用一杯香喷喷的咖啡。你出门前,可了解市区路方,了解你将到餐厅的空位情况,并提前预订位置,以决定你第一时间与友人约会……        六、新技术将得到不断的发展,物联网、云计算、操作系统等新技术将得到全面的推广,特别是物联网除应用于“煤炭、环境、能源、食药品”等多个许多领域外,将在更多的行业得到应用。        七、线上“沃尔玛”模式将慢慢得到消费者的接受与参与,并催生盈利模式和消费模式的转变。自苹果推出APPSTORE以后,中国移动推出MM,中国电信推出天翼空间、中国联通推出UniStore、谷歌推出AndroidMarket、诺基亚推出OviStore、微软推出Windows Marketplace for Mobile等线上商店的形式,经过一年多的发展,慢慢被消费者接受,扫盲阶段已结束,将进入发展阶段和共赢阶段。在盈利模式上将开展“TB(TRY&BUY)”的模式,即先使用后付费的模式,或将进行免费消费的模式(第三方付费)以推动用户的消费欲望和消费习惯;在消费模式方面,由过去用户是单纯的消费者,转变为人人都是生产型消费者。即用户既是消费者,也是生产者,还是利益分享者。消费者在享受产品的同时,会参与到产品的设计与生产的过程,并分享由产品产生的物质和精神收益。(托夫勒《第三次浪潮》)        八、多个行业的融合发展之势更加明显,电信运营商与互联网公司、终端制造商、内容开发商和设备生产商之间的联盟合作将进一步深化,很可能出现通信巨头与互联网巨头之间的强强联合。三大运营商之间的市场竞争将更为激烈。竞争模式将在市场上的“创造新蛋糕”取代过去“争夺旧蛋糕”的模式,过去传统语音业务的促销方式、销售方式和营利模式将不适应3G的发展,大量的新的营销模式创新出现,如“病毒式营销”“互动式营销”“互联网营销”等等。2011年三大运营商将专注于以下几方面的发展,以获取最大的竞争优势:一更加关注增值业务的发展,特别是针对不同消费群体研发出定制的增值业务,以及全面推广增值业务的发展;二是家庭信息化将成为运营商专注的方向,满足家庭多样化的需求将取代过去家庭的通讯与沟通需求的单一方式;三是移动互联网和物联网将成为重点发展的方向;四是政企信息化更加强调与政企发展战略的结合,更关注信息化对企业的财务、客户、运营和成长方面的影响和推动力。 阅读全文
2010-12-17  来源: 中国新闻网(北京)          中新网杭州12月16日电(记者 柴燕菲 汪恩民)记者今天了解到,由国家工信部牵头、发改委等9部委联合制定的《电子商务“十二五”规划》(初稿)已经草拟完毕,明年二月有望正式成稿。根据《规划》初稿,国家有关部门预计到2015年,中国电子商务交易额将翻两番,并在GDP中贡献率大幅提高。此外,“十二五”期间,电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分。        受此消息影响,A股相关概念股票纷纷走高。虽然,该政策利好兑现时间是明年二月,但是今日开盘不久,国内电子商务龙头股生意宝即奔涨停而去。此外,其他互联网概念股三五互联、乐视网等也一度涨停。        据参与规划的知情专家透露,“十一五”期间,面对国际“金融危机”巨大冲击,以网盛生意宝、阿里巴巴、中国制造网等为代表的国内电子商务逆势上扬,不仅逐渐成为经济发展的新亮点,而且带动了一大批传统产业转型升级。因此在“十二五”规划中,对于电子商务的发展目标国家将有更高的预期。而与“十一五”不同的是,“十二五”期间,电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分,作为新一代信息技术的分支,将是下一阶段信息化建设的重心。此外,电子商务的应用领域也将进一步拓宽。        对此政策面利好,大同证券分析师付永翀表示,直接受益的将会是纯正的电子商务企业,比如生意宝、焦点科技等。其次,电子商务的发展将有效地带动物流产业的发展,一些物流企业也将从中受益,比如中储股份、铁龙物流。最后,电子商务的发展离不开网络建设的提升和更新,这对一些网络信息化建设的个股有利。        (本文来源:中国新闻网 ) 阅读全文
2010-12-17  来源: 网易科技报道             网易科技讯 12月17日消息 2010年是中国电子商务行业继续保持快速发展的一年,并且是中国电子商务发展史上非常重要的一年,麦考林、当当网先后上市,成为第一批中国概念的B2C电子商务上市企业,预计未来还将会带来一股电子商务企业的上市浪潮。从资本层面上看,电子商务继续延续了以往的投资热度,已经成为最受风投青睐的热点行业之一;从应用主体上来看,传统企业的电子商务化无疑是2010年电子商务行业的一大亮点;从企业运营层面上来看,电子商务企业在海外市场扩张、商品品类拓展方面都发生了重大的改变。另外,2010年电子商务行业的另一大亮点即本地生活服务的快速发展,团购的出现,带来了电子商务发展的又一轮高潮。展望2011年,我们相信电子商务仍然会是一个朝气蓬勃的市场,还会出现更多的新兴企业和更有价值的创新,让我们期待更多的精彩。 盘点一:政府推动电商政策出台,“行业规范”是重点 相关事件一:政府大力扶持电子商务           2010年两会期间,温家宝总理在做2010年《政府工作报告》时,明确提出要加强商贸流通体系等基础设施建设,积极发展电子商务。这也是首次在全国两会的政府工作报告中明确提出大力扶持电子商务。6月份,温家宝总理考察了阿里巴巴集团,对电子商务的发展给予了充分的肯定。 相关事件二:网店实名制实施           2010年5月,国家工商总局颁布了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》,并于2010年7月1日正式实施,该办法的主要内容是开网店应当向提供网络交易平台服务的经营者提出申请,提交其姓名和地址等真实身份信息,首次明确了网店的实名认证规定,对网络商品经营者和网络服务经营者在境内从事网络商品交易及有关服务进行了规范。 相关事件三:《关于促进网络购物健康发展的指导意见》实施           2010年6月,国家商务部颁发了《关于促进网络购物健康发展的指导意见》,对网络购物市场主体、农村网购市场、配套服务体系、消费者权益等方面提出了政策上的支持,并特别提出要求实施网络商品经营(服务)企业工商登记制度,利用网络平台从事经营活动的个人实名注册,具备条件时对网络销售个人逐步实施工商登记制度。 相关事件四:设置申请支付牌照的门槛           2010年6月,中国人民银行制定并公布了《非金融机构支付服务管理办法》,对申请支付牌照的企业设定了门槛限制,办法规定未经中国人民银行批准,任何非金融机构和个人不得从事或变相从事支付业务;非金融机构提供支付服务,应当依据本办法规定取得《支付业务许可证》,成为支付机构;对申请支付牌照的企业设定了门槛限制,如从业年限、盈利水平等,并对相关权责,如沉淀资金的安置等事宜做出明确规定。 艾瑞咨询点评:电子商务行业相关法规的匮乏现象得到了国家相关部门的高度重视,2010年在国家政府的大力推动下,电子商务监管政策相继出台,这对于行业的规范具有重要的意义。通过实名认证及交易流程的规范,商家可在消费者中树立起诚信的企业形象,而对于消费者来说,明确了网络商品经营者和服务经营者的责任和义务,尤其在支付环节上,对申请支付牌照的企业设定了门槛限制,从一定程度上降低了用户的支付风险,为消费者建立起一个日趋完善的网络购物环境。           与之前相比,2010年政府对电子商务的重视程度越来越高,国家政府及重要领导人也多次在重要场合强调电子商务的重要性,在此有力的推动下,各地政府开始主动协调推动解决电子商务发展中的一些难点问题,并且努力营造政策法律环境,充分鼓励创业。由此可见,电子商务将成为未来国家重点扶持的行业之一,这对电子商务行业的发展起到了不可估量的推动作用。 盘点二:十年磨一剑,中国网络购物行业迎来“第一股” 相关事件一:麦考林登陆纳斯达克股市           2010年10月26日麦考林登陆纳斯达克,成为中国内地首家B2C电子商务概念股,交易代码为“MCOX”。据悉,上市当天麦考林以每股11美元价格出售1174万股美国存托股份,募集资金约1.29亿美元,将主要用于互联网平台的扩张,其中物流和IT投入将是大头,预计今后3-4年在物流IT平台投资将超过1个亿。麦考林成立于1996年,是中国首家获得政府批准从事邮购业务的三资企业。 相关事件二:当当网在美国纽约证券交易所挂牌上市           2010年12月9日,当当网于美国东部时间12月8日在美国纽约证券交易所正式挂牌上市,股票代码为”DANG”,IPO发行价16美元,开盘价24.5美元,较发行价上涨53%。当当网在申请文件中称,公司拟融资规模为2亿美元,用于扩大产品种类,并改进技术基础架构。当当网成立于1999年,主要在网上销售图书和媒体产品,以及美容,家居和生活用品等日用百货。 艾瑞咨询点评:自1999年起,中国的网络购物市场经历了十几年的成长,直至2008年后获得快速发展。近几年中国网络购物行业获得大批风险资本的注入和支持。艾瑞咨询认为,随着网络购物诚信、支付、物流等环境的改善,该市场将获得长足的发展;同时也迎来了电商企业的上市,使得早期风险投资的退出成为现实。艾瑞咨询认为,电子商务行业属于投资期长、资金需求高的领域,通过上市融资,有助于行业服务水平的整体提升,也将有利于上市企业培养自身的核心优势。艾瑞咨询预计,未来2-3年中国的网络购物领域将迎来一轮上市高潮。 盘点三:传统企业进军电子商务市场,多形式抢占未来发展制高点 相关事件一:苏宁易购上线,国美借收购库巴网发力电子商务市场           2010年1月,苏宁电器旗下电子商务平台苏宁易购网正式上线,该平台将依托苏宁自身庞大的采购和服务网络资源,为用户提供家电网购的良好体验。2010年11月,国美以4800万元价格正式收购家电B2C网站库巴网(原世纪电器网)80%股份,完成对库巴网的绝对控股权,正式走出全面进军电子商务领域的第一步。至此,国内两大传统家电销售巨头齐聚电子商务市场。 相关事件二:富士康推出“飞虎乐购”,中国邮政推出“邮乐网”           2010年8月,富士康旗下的B2C电子商务平台飞虎乐购(www.efeihu.com)正式上线,该平台主营3C产品,另外还包括部分百货类商品。同月,中国邮政集团与TOM集团有限公司联合推出的合资B2C网站“邮乐网”(ule.com.cn)在北京正式启动上线。其中中邮持股51%,为平台提供销售、物流、收款及仓储服务,TOM集团持股49%,为平台提供技术及运营服务。 相关事件三:淘宝网推出旅行频道,为传统旅游企业及代理商提供直销平台           2010年5月,淘宝旅行频道正式上线,成立之初,以售卖机票为主;11月,旅行频道的客栈系统正式上线,完成了机票、酒店两大旅游核心产品的战略布局。在淘宝的开放平台模式下,航空公司、酒店及代理商可以选择在淘宝平台上开店,布局网络直销渠道。除此之外,很多传统旅游企业还会选择自建官网销售平台的方式,涉足电子商务领域。网络经济时代下传统企业的电子商务之路也愈演愈烈。 艾瑞咨询点评:2010年是传统企业集中开展电子商务业务的一年,品牌商、制造商、零售商以及传统的旅游企业,纷纷搭建网络销售渠道,发展电子商务。传统企业已经充分认识到发展电子商务对其未来发展的重要性,通过自建B2C平台、并购、合资、在第三方平台上建旗舰店等形式开展电子商务服务,希望能够抢占未来发展的制高点。在美国的电子商务市场中,在线零售排名前十位中有一半是传统企业运营的B2C网站,它们凭借其品牌和资源优势迅速占据行业制高点,取得不俗业绩,印证传统企业进入电子商务市场具有不可比拟的优势。但是,一直专注于传统业务的传统企业做电子商务时,仍然会面临着很多的发展瓶颈,尤其在运营中,面对的挑战更是来自方方面面的,从供应链、仓储到配送,都是全新的考验。另外,如何做好线下与线上的战略定位,平衡好渠道,也是传统企业进军电子商务市场时需重要考虑的问题。 盘点四:电子商务企业发力海外市场,“跨国交易”成新一代趋势 相关事件一:阿里巴巴推出在线外贸小额交易平台,并成功收购美国企业           2010年4月份,阿里巴巴推出了在线外贸小额交易平台“全球速卖通”,之后又成功收购两家美国企业,两家企业都是为eBay等电子商务网站的用户提供服务的。通过此两家企业的收购,可以将全球速卖通上中国的供应商、美国电子商务网站上的卖家、美国的消费者联系起来,打通了B2B2C业务链条,从而打通了中国与美国的外贸电子商务产业链。在之后的11月份,阿里巴巴又收购了为中小企业提供出口配套服务的中国企业“一达通”,整合了整个外贸电子商务产业链。 盘点五:B2C领域平台类电商、自主销售式电商“同台竞技” 相关事件一:淘宝商城发布独立域名           2010年11月1日,淘宝网在北京举行发布会,宣布淘宝商城启动独立域名(tmall.com),同时宣布在2010年11月至2011年1月期间,将投入2亿人民币推广淘宝商城品牌。之后,淘宝商城在原“电器城”和“名鞋馆”基础上,增设“运动馆”、“家装馆”、“美容馆”等行业垂直频道。 相关事件二:乐酷天平台上线           2010年10月19日,日本电子商务公司乐天(Rakuten)与百度合资开设了网购商城“乐酷天”。据了解,乐天与百度将在未来三年内向”乐酷天”投资5000万美元。另外,乐天与百度在2010年1月宣布将在中国成立合资电子商务网站,乐天占据合资公司51%的股份,百度持有剩余股份。 相关事件三:V+、中邮购平台上线           2010年5月19日,凡客诚品宣布该公司旗下新购物网站“V+”(vjia.com)正式上线,首批已上线Nike、Adidas、Lee、G-star、马克华菲、IZZUE、KAPPA、NewBalance、爱慕等60余家合作品牌。           2010年8月10日,中国邮政与TOM集团联合推出的B2C网站——邮乐网(ule.tom.com)正式启动上线。据了解,邮乐网将整合中国邮政、TOM集团双方资源,由中国邮政提供销售、物流、收款及仓储服务,由TOM集团未来数年投入2亿元进行推广,并为平台提供技术及运营。 相关事件四:京东商城开放平台           京东商城CEO刘强东在2010年派代年会上表示,京东商城开放平台已于9月15日上线测试,部分品牌商和供应商已经可以通过该平台在京东商城出售商品。开放平台后,京东商城所售商品将快速拓展至家居类、鞋帽服饰、钟表首饰、个护化妆等品类。 艾瑞咨询点评:结合国外发展经验及中国现状,B2C将取代C2C成为网络购物市场主流。主要原因在于相比C2C购物网站,B2C购物网站的信誉及服务质量有保障。目前中国B2C购物网站主要分为平台式、自主销售式两类。除了之前出现的淘宝商城、QQ商城外,今年中国网络购物市场新增V+、邮乐网、乐酷天等多家平台式购物网站;同时领先的自主销售式B2C也开始着手开放平台,扩充品类。依据国外发展经验,艾瑞咨询推测,未来整个市场能够容纳的电子商务平台数量有限。如何把握网络购物市场当前的增长大势,以便更好与现有的平台式购物网站竞争是当前自主销售式购物网站需重点考虑的问题。 盘点六: C2B网络团购“新形式”,争议中稳步增长 相关事件一:糯米团第一电影票           2010年6月23日,糯米网推出40元双人电影套餐(电影票2张+可乐2杯+爆米花1份+哈根达斯冰激凌球1个),一天时间吸引逾15万人参与团购。此后,多家团购网站推出类似的电影套餐团购活动。 相关事件二: 淘宝聚划算半天团购200辆SMART           2010年9月9日,淘宝聚划算平台推出团购奔驰SMART汽车的活动。活动规则为团购数超过50辆,即团购成功;若团购数满200辆,用户则可以以7.7折,即13.5万元的团购价购入。据了解,该团购活动上线后仅3小时28分钟,205辆SMART即被抢购一空。 相关事件三: 团购网站诈骗事件           12月前后,深圳”快点团”团购网站推出佳能相机团购活动,用户转款后网站打不开,网站负责人随即失踪。之前6月份,2688团也曾出现用户付款后未收到商品的情况。 艾瑞咨询点评: 自3月开始,中国的网络团购服务受到各方关注。中国市场上类似美国Groupon“每日一团”的团购网站数量迅速增长,目前呈现出”千团大战”的局面。业内各方认为团购市场门槛低,同质化严重。投资人也对该类网站持谨慎态度。           艾瑞咨询认为,一方面团购这种C2B模式,通过集合分散的消费力帮助用户获取更多实惠,同时帮助商户解决供应能力冗余的问题,同时团购模式的出现也推动了中国本地生活服务业的互联网化进程,该种服务模式将长期存在。另一方面,当前团购预付费的消费方式在中国信用监管体制不完善的环境下,也给用户消费埋下了隐患,造成上述诈骗类事件的发生。艾瑞咨询预计,经过近一年的成长,中国的团购市场将逐步从无序向有序方向发展。 相关事件二:淘宝雅虎共建跨国网购平台           2010年5月,淘宝网与日本软银集团控股的雅虎日本共同宣布,双方6月1日将同时上线淘宝网”淘日本”和雅虎日本”中国商城”,合建跨国网购平台。淘宝网的商品将直接以日文形式出现在雅虎日本”中国商城”中,同时雅虎日本的日本商品也将以中文形式出现           在淘宝网的“淘日本”上。无论是中国还是日本的网购参与者,在”淘日本”和雅虎日本”中国商城”进行跨境交易时,只需按照各自在国内的交易模式就可完成买卖。 相关事件三:李宁eBay海外网店上线           2010年7月,eBay中国宣布同李宁公司达成合作,李宁eBay海外网店正式上线,李宁产品将通过eBay平台销往海外。据了解,李宁eBay网店首先在eBay澳大利亚站点和英国站点上线。 艾瑞咨询点评:电子商务企业开拓海外市场,对于企业和用户都是有意义的。对于其自身的发展来讲,可以助其开拓新市场和新业务,从全球互联网的增长中获利。对于用户来讲,一方面可以帮助平台上的商家开拓新的市场,把更多中国制造的商品销售到世界各地;另一方面既方便中国消费者购买国外商品,也方便国外消费者购买中国商品。           电子商务的海外扩张之路可谓是机遇与挑战并存。所谓机遇,一方面来源于中国制造商品在价格、丰富性等方面的竞争优势;另一方面来源于电子商务企业服务国内消费者及运营实践经验的累积。但同时,挑战也无处不在,开拓国际市场必然会面临很多新的难题,如文化和习惯差异,不同国家和地区的消费者对于商品的偏好及消费习惯均有差异;跨国服务的复杂性,开展跨国交易服务时,在物流、支付、税收等各个方面必然会存在很大差异。另外还有市场品牌推广、售后服务等其他的困难。艾瑞认为,面对机遇和挑战,中国的电子商务企业必须及早做好准备,扬长避短,为未来的国际化发展打下基础。           (本文来源:网易科技报道 ) 阅读全文
2010-12-16  来源:中华工商时报         核心提示:据易观国际最新发布的数据预测,由于更多传统企业进军电子商务以及网络迅速普及的影响,第三方支付市场规模年底前将轻松突破1万亿元,预测可达到1.0476万亿元。        据易观国际最新发布的数据预测,由于更多传统企业进军电子商务以及网络迅速普及的影响,第三方支付市场规模年底前将轻松突破1万亿元,预测可达到1.0476万亿元。        “现在的国内支付市场仍处于发展初期阶段,1万亿元还只是未来传统行业电子支付应用的冰山一角,远没有达到发达国家现在的水平。”对于第三方支付市场规模突破1万亿元的发展现状,易宝支付副总裁余晨如此认为。        据了解,易宝支付日交易额已突破2亿元。“易宝支付能取得今天的成绩,皆因为这几年互联网在国内的迅猛发展以及国内企业的加速信息化。”余晨在接受采访时说。        进入新世纪后,国内企业的信息化使得电子商务和第三方支付在互为推动下共同发展,从2005年起,第三方支付市场规模迅速扩大,每年增长幅度都在100%以上。2005年中国第三方支付市场规模为163亿元,据易观国际在2010年2月初发布的分析报告指出,2009年全年中国第三方支付交易规模近6000 亿元,达到5808.4亿元。        近两年,传统企业进军电子商务的进程日趋加速化,而企业的电子商务化与应用建立在电子支付持续创新发展的基础之上,电子商务的加速发展反过来亦推动第三方支付的更深入细分市场,如此发展下去,第三方支付成双倍递增的飞速发展也就在情理之中了。        显然,受电子商务市场繁荣的影响、传统行业加快互联网化转型以及第三方支付企业在航空、保险、教育等细分市场拓展的深入,中国互联网支付市场发展迅速,2010年全年的市场份额将突破1万亿元大关。        相关数据显示,在目前企业结算中,电子支付与其他交易结算形式相比,使用率越来越高,在某些行业中已接近70%。由此可见,此趋势在今后相当长的时间内将一直持续下去,而企业间电子支付与结算也必将带动整个电子商务产业链的发展。        易观数据显示今年上半年全国第三方支付市场规模是4546亿元,环比增长率33%,比去年同期增长了89%,易观国际更预计,中国的第三方支付市场规模还将继续保持较高的增速,到2012年,第三方支付市场的规模有望达到1.2万亿元。        毫无怀疑,电子支付现今的应用早已不再局限于简单的收款和付款了,电子支付的加速发展对促进经济转型,推动产能升级、经济创新等方面亦起着越来越重要的推动作用。正因如此,我们可以想见,在传统行业大规模走向电子商务之后,电子支付也将获得更广泛、更深入的应用,届时,任何一个经济活动的参与者无疑都会遇到支付环节,而支付的规模也将随即膨胀。 阅读全文
2010-12-16 来源: 上海证券报(上海)          面对金融危机,电子商务逆势上扬,逐渐成为经济发展的新亮点。“十二五”期间,电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分,作为新一代信息技术的分支成为下一阶段信息化建设的重心。与此同时,电子商务各相关方面都在加速推进:第三方支付管理细则已经颁布,更多电子商务网站启动上市计划……        本报记者独家获悉,由工信部牵头、包括发改委等9部委联合制定的电子商务“十二五”规划初稿已经草拟完毕,明年二月有望正式成稿。根据规划初稿,预计到2015年,电子商务交易额将翻两番,在GDP中贡献率大幅提高。        据知情人士透露,面对金融危机,电子商务逆势上扬,逐渐成为经济发展的新亮点,因此在“十二五”规划中,对于电子商务的发展目标将有更高的预期。而与“十一五”不同的是,“十二五”期间,电子商务将被列入战略性新兴产业的重要组成部分,作为新一代信息技术的分支将是下一阶段信息化建设的重心。此外,电子商务的应用领域也将进一步拓宽。        “十二五”期间,电子商务发展的主要任务是:推动电子商务应用的普及和深化,包括推动大型工业、商贸物流、旅游服务等传统企业深化电子商务应用,提高网络采购和网络销售发展水平;促进移动电子商务等创新型电子商务发展等。此外,鉴于目前电子商务的统计口径尚不规范,建立严谨的电子商务统计体系也成为“十二五”规划的主要任务之一。        根据记者所掌握的信息,此规划初稿目前有两点值得关注。首先,物联网、云计算等新兴技术也将被应用到电子商务之中。据知情人士透露,对于云计算这样的新兴技术,目前缺少的正是落实的“抓手”,而电子商务产业链整合及物流配套,正是这些新兴技术的“用武之地”。        其次,在支撑体系建设部分,电子认证、电子支付、现代物流、标准体系、信用体系等都将被纳入其中。特别是“电子支付”,随着央行《非金融机构支付服务管理办法》以及《非金融机构支付服务管理办法实施细则》的出台,第三方支付牌照的发布也被提上日程。对此,知情人士表示,“十二五”期间,我国将会促进电子支付的规范交易,既会扶持电子商务龙头企业,又会鼓励草根的模式创新和集成创新。        据悉,接下来,编写组还将就电子商务“十二五”规划进行集中编写,对于电子商务发展的主要经济指标、创新能力目标、应用普及目标、龙头企业发展目标、以及产业布局等目标进行更细致的明确。明年二月有望正式完稿。        (本文来源:上海证券报 作者:温婷) 阅读全文
2010-12-16  来源: 北京商报          商报讯(记者 吴文治)昨日,工业和信息化部信息安全司指导的首届电子商务安全高层研讨会发布了《2010年度电子商务投诉统计报告》。《报告》显示,我国电子商务存在三大“顽疾”,涉及电子商务商品质量、企业服务及企业信用等方面。其中,淘宝网以12025宗投诉成网购投诉“问题大户”。        《报告》指出,前10月电子商务的投诉主要包括网络购物投诉、在线支付投诉、在线订票投诉三大类,网络购物的投诉占总投诉量的七成以上,达到3.6万多宗。其中,淘宝网以12025宗的投诉量居“榜首”,这也与其市场份额一家独大有关;京东商城和5173网的投诉量居第二、第三位。        除了传统的网络购物方式外,团购网站诈骗成为另一个重灾区。在“3·15”消费电子投诉网受理的团购投诉中,嘀嗒团送货不及时、货不对版,美团网、58同城的商家服务名不副实,愉悦团退款不及时、收款不发货等问题均为团购行业较为典型的问题。        (本文来源:北京商报 ) 阅读全文
2010-12-15 来源:人民日报         公安部网络安全保卫局决定,从即日起至明年1月底,在全国统一组织开展集中清理整治网上制贩假证违法信息专项行动,重点清理拍卖网站、电子商务网站、供求信息发布网站以及提供论坛、博客服务的网站和搜索引擎的制贩假证照、假文凭、假公文等违法信息。        据了解,当前利用互联网和手机短信传播制贩各种虚假证件信息泛滥,严重扰乱社会管理秩序,危害社会诚信和公平,广大人民群众反映强烈。行动中,各地公安机关将加强对重点网站、论坛、搜索引擎和接入服务单位的监督检查,对安全责任和管理制度措施落实不到位的服务单位限期进行整改,对违法信息突出、屡改屡犯的网站,公安机关将坚决依法查处,并通过新闻媒体公开曝光。        为方便人民群众举报网上违法犯罪线索,公安机关在全国重点网站、论坛和聊天室设置了“报警岗亭”,24小时接受群众网上举报。举报网站网址为:www.cyberpolice.cn。 阅读全文
2010-12-15 来源:站长之家         站长之家Chinaz.com 12月15日消息:在文化部发文要求整顿网络音乐并公布237家违规网站后,部分音乐网站已自行整改,关站处理。此前曾有117家音乐网站名列处罚名单。        为进一步规范网络音乐市场秩序,按照全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动及全国文化市场知识产权保护专项执法行动的部署,文化部在14日发出决定进一步清理整治违规网络音乐网站的通知。就在这一通知发布后不久,已有部分音乐网站自行关站。         可可西音乐网自行关闭        据了解,除可可西音乐网外,亦有多家音乐网站都无法正常访问,根据通知要求,上榜网站必须在2011年1月10日前做出整改,这意味着众多音乐网站将在此日前选择生或死。        不过,在众多巨头介入音乐搜索与客户端产品后,独立音乐网站即便解决政策难题,也难以面对巨头的竞争与盈利问题。 阅读全文
2010-12-15    来源: 中国新闻网(北京)         中新网北京12月15日电 (记者 应妮)文化部日前正式发布通知并于15日在文化部官网公布名单,决定集中清理音乐天空网、123wma音乐网等237家涉嫌从事违规经营活动的网络音乐网站。        此前,文化部已将严查侵权盗版网络音乐等作为重点任务,纳入全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动及全国文化市场知识产权保护专项执法行动的总体部署。此次清理整治的重点是未经许可或备案,擅自提供网络音乐服务的网络音乐网站以及提供含有国家法律法规禁止内容或者未取得著作权人合法授权的网络音乐网站。        近期,文化部已对500多家网络音乐网站进行了清理。经初步核查,其中237家网络音乐网站涉嫌未依法办理许可或备案手续,擅自提供网络音乐产品的播放、试听、使用和下载等服务;一些网站还提供含有国家法律法规禁止内容或者未取得著作权人合法授权的网络音乐产品。        文化部要求被点名的237家网络音乐网站限期进行整改,立即停止互联网文化活动,并删除含有国家法律法规禁止内容或者未取得著作权人合法授权的网络音乐产品。对未进行整改或者整改未达到要求的,文化部门将会同有关部门依法予以取缔。 v通知同时要求,此次未被点名的违法网络音乐网站也要按照《互联网文化管理暂行规定》及通知精神进行整改,经批准或备案的网络音乐网站要依法从事互联网文化活动,不得经营提供含有国家法律法规禁止内容或者未取得著作权人授权的网络音乐,违者将依法予以查处。        据透露,文化部近期还将责令经批准或备案的网络音乐网站,对网站运营管理情况进行自查自纠,限期整改违法违规行为和内容。(完)        (本文来源:中国新闻网 ) 阅读全文
2010-12-15      来源: 计世网(北京)  作者:王一粟 来源:计世网         从狂热到理性,从千团大战的混乱到团购品牌的逐渐分明。谁将是这场混乱战场中胜利的诸侯?谁又能鼎力在团购这场竞争激烈的电子商务混战时代?计世网互联网频道将关注国内知名团购网站,分析他们的行业优势、行业特色。        百团大战、千团大战也好,是电子商务的一场风暴,比任何一场的风暴都来得更猛烈。团购这个行业虽然进入门槛低,但运营和服务的门槛并不低。随着竞争的激烈,成本是在上升的。同时,消费者对待团购,已经从一个火热期渐渐过渡到了理性期。品牌优势渐渐将会呈现,团购中的泡沫将会渐渐被挤掉。 团购泡沫将被挤        由于市场空间巨大,相关分析认为容纳5家大型的和成百家地方上小的应该不成问题。而相关数据显示截至今年11月底,国内具有一定规模的团购网站总数已达1664 家。可见团购市场中仍有大量泡沫存在。        58同城副总裁徐贵鹏先生认为,团购目前有泡沫,且泡沫可能存在于三类情况中。 一 揽钱        有些人认为团购的进入门槛低,并且从第一天就可以赚钱。几个人做一个网站,拉几个商家就可以开始赚钱。由于缺乏经验和长远的商业运营计划,这种团购网站最容易出现信用危机。 二 创业        很多人都认为现在互联网是一个烧钱的行业,一开始可以先不赚钱,等到做到一定的规模,拉到一定的客户,再去拿着现金流的财报去找投资,以启动自己的事业。        然而再过半年左右的时间,或者再经过明年一年的竞争。团购将会出现一个壁垒,投资商可能会认为,这个壁垒已经足够高,再投钱下去,不一定会取得理想的效益。有的已经拿到了投资商投资的钱,没拿到钱的很可能会被当做泡沫挤掉。 三 平台做团购        目前,腾讯、百度、58同城、大众点评网等平台也在做团购。这类公司与跟前面提到的揽钱,创业,这些都不同,他们看中的是团购能够给自己的平台带来什么,能形成什么样的机会,能带来什么样的补充。既不会像个人揽钱那个急功近利,也不会像有些创业网站那样拿到资本以后过渡的透支来换取用户。这类的团购网站成功几率较大。        比如,58同城定位于本地社区及免费分类信息服务,帮助人们解决生活和工作所遇到的难题。58团购依托于58同城这个分类信息平台,有大量用户、商户信息,有熟悉处理生活服务类信息经验的优秀团队,而先期在全国各地的布局和对当地市场的了解更是他们的优势。        58进入团购这个行业,是因为这个行业与58的关键词有关,那就是:“本地”、“生活”和“互联网”。正是因为58团购是围绕58同城的核心业务展开,所以才能更好的利用58的核心优势,同样58团购也可以促进58同城的业务整体发展。举一个例子,用户在58团购上团了一张电影票,但是用户后来因为种种原因不想去看了,他就可以在58同城的“二手频道”将电影票转让出去。这个就是58的优势所在。 消费渐入理性期        目前的团购主要是以产品为导向。北京的团购已经进入理性期,上海正处于火热阶段,广州深圳天津等地处于一个即将燃烧的状态。        北京团购最火热的时期,以前大家每天见面的第一句话是:今天你团了吗?你团的什么?而现在渐渐进入理性消费阶段,用户将结合自身需要去找团购。比如今天我想去做头发,就会去看平时关注的一个或者多个团购网站。因为是品牌网站,出于维护自身信誉的目的,既愿意也有能力为出现问题的团购来买单。        在这一点上,58团购本着“选好精品、做好服务”的原则,以预防为主,售后为辅的方针,把用户体验放在第一位。实行口碑一票否决制,不与口碑不好的商户合作。另外,58团购在业内第一个提出用户体验团制,组织运营人员,编辑和网友在产品上线之前实地体验,尽可能在用户体验之前发现问题、解决问题,让用户得到一个完整的消费体验。 用品牌提高用户粘性        艾瑞咨询的监测数据显示,导航站的黏性大大高于团购站。以2010年8月的数据为例,某团购导航网站的人均月度访问天数、人均月度访问次数分别为4.3天和5.1次,同时国内某领先团购网站分别为3.7天和4.3次。        相比较美国的市场而言,团购导航是一个中国特色的东西。但千团大战的局面不会长期存在,经过一两年的时间,团购会向全国性品牌、垂直化引导品牌和区域化引导品牌发展。沉淀下来的这些品牌有什么特点呢?        58同城的徐总认为,团购服务在产品的特色上、从给用户提供服务的安全可靠上,是要能够站得住脚的。产品可以微创新,网站可以特色化、差异化,但在为用户服务上,不能找差异化,一定要把用户体验放在第一位上。 与LBS结合的团购        现在,用户处于被动消费的状态,是先看产品后决定消费。团购未来发展的方向是让用户主动消费。比如今天逛街,看到一个餐厅不错,就拿出手机来查询一下这家店是否有团购,是否有优惠卷,然后用手机支付后,进店消费。这就谈到了与移动终端和垂直地理信息服务(LBS)的结合。        现在,拉手网想做G+F的模式 (即Groupon+Foursquare),利用每日一款精品团购吸引用户注册,同时为用户提供地理位置服务。日前,58同城也宣布推出基于LBS的全频道、全类别移动客户端,进军手机客户端领域。用户可随时随地发布,随时随地浏览查询各类生活信息。使用户发现生活之美,让生活更精彩。        不难看出,未来的团购将与LBS或者社区等新模式结合将有一个新的发展突破。        (本文来源:计世网 ) 阅读全文
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