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欧盟过半电子产品销售网站存违规行为 2009-09-11 04:57:56 来源: 北京商报(北京)    欧盟委员会9日宣布的一项调查结果显示,欧盟国家55%的电子产品销售网站存在违背欧盟消费者保护规定的行为。对此,未来几个月欧盟将对该领域进行严打。 这项调查是欧盟委员会针对26个欧盟成员国和挪威等的369个电子产品销售网站进行的。斯洛伐克没有参加此项调查。 调查中发现的最大问题是网站缺少消费者有权了解的关键性信息。例如,网上商家按规定应该明确告诉消费者七天之内可以无条件退货,但很多网站要么没有提供这一信息,要么就是提供了错误的信息。 网站有关商品价格的信息也不完整。比如,许多商家没有说明商品价格中不包含投递费,这使得消费者直到收到商品后才发现需要支付投递费。另外,网上商家的个人信息不完整,导致消费者在发现问题时无法及时与商家取得联系。 在欧洲进行网上购物的消费者中,有25%的人购买的是相机、手机或MP3等电子产品。但电子产品销售网站也是消费者投诉最集中的一个领域。2007年,欧洲消费者中心受理的每三起有关网上购物的投诉中就有一起是针对电子产品的。这一市场的规模达到每年68亿欧元(约合99亿美元)。 “欧盟把调查目标指向销售电子产品的网站,是因为欧洲消费者中心接到了大量相关投诉。”欧盟委员会负责消费者保护事务的委员梅格莱娜·库内娃女士当天在公布调查结果时说,网上销售电子产品中的欺诈行为已成为一个全欧洲的问题,必须在全欧洲层面加以解决。 欧盟委员会表示,目前部分国家“问题网站”的名单已经公布,清理行动下一步将进入强制执行阶段。报道称,成员国监管机构将迫使这些网站规范其销售行为,若未能执行者可能予以关闭处理。欧盟委员会将在2010年公布本次清理行动的最终结果。   阅读全文
专家称YouTube每年亏损4.1亿美元 2009-09-10 20:52:28 来源: 网易科技报道    网易科技讯 9月10日消息,据国外媒体报道,尽管拥有庞大的受众群体,YouTube仍然被认为是谷歌旗下的亏损业务。有关专家预计,YouTube每年亏损4.1亿美元 。 尽管开出发一系列新广告模式,但至今为止,就连谷歌首席执行官埃里克·施密特(Eric Schmidt)也坦承,YouTube还未找到真正的营收模式。施密特在今年4月份曾表示,“YouTube将会尝试微支付和其他订制模式。 ” 2006年,创办不过两年的YouTube被谷歌以16.50亿美元的巨资收购。但三年过去了,YouTube的盈利模式依然不明朗,这对于谷歌来说也是个巨大的困挠。 今年1月,埃里克·施密特还在分析师会议上说,过去四五个月,YouTube尝试推出了三种新的视频广告形式,但至今还未能找到可以大幅提高收入的解决方案,“只能说还在不断努力中。” 瑞士信贷资深互联网分析师斯宾塞·王(Spencer Wang)和肯尼斯·塞纳(Kenneth Sena)5个月前在研究报告中估计,YouTube的年亏损额度可能高达5亿美元。根据测算,YouTube每年的收入约为2.4亿美元,而谷歌每天在YouTube上的投入超过200万美元,一年下来为7.1亿美元。这样其一年的亏损高达4.7亿美元,折合每天亏损130万美元。2009年YouTube共有3.75亿个独立访问者,这也就意味着每个访问者每年要花掉谷歌1.25美元 。斯宾塞·王和肯尼斯·塞纳称,尽管YouTube占领了41%的网络视频市场,今年营收比去年增长20%,但YouTube的运营成本将高达约7.11亿美元,其中仅带宽费用就高达3.6亿美元。但目前有关专家又认为,YouTube每年亏损可能仅为4.1亿美元,不可能会超过5亿美元。 据悉,专家之所以下调YouTube的亏损预期主要是考虑到YouTube的宽带成本问题。经过分析,他们将该值从早前认为的3.6亿美元下调为3亿美元。维持对其他数据的预测不变。此外,YouTube的广告业务推出还不到三年,也是专家考虑的因素之一。   阅读全文
杨兴平:十年前与中国电子商务失之交臂 2009-09-10 01:56:04 来源: 第一财经日报(上海)   1997年,在国外已经学习并工作了10多年的杨兴平满怀激情地回到中国,短短一个月的时间里,他跑了北京、上海、广州等多个城市进行考察。 在这期间,他见到了瀛海威的创始人张树新和8848的CEO王峻涛,他们都在因为国内互联网的起步以及电子商务的美好前景而血液沸腾、豪情万丈。 不过,看到超市和商场的所有消费者都是直接用现金付款,绝大多数人对信用卡都不知为何物,杨兴平还是非常沮丧地回到了美国。 这次中国之行,杨兴平的本意是想回国创办一家电子商务企业,但他考察后的结论是,当时中国创办电子商务的时机还不成熟,一次创业计划悄然流产。 杨兴平对CBN记者解释说,当时在美国已经有95%的消费者都开始使用信用卡消费,信用卡对电子商务意味着支付通道,没有信用卡的用户基础,支付问题就会成为电子商务无法解决的瓶颈。“当时发展电子商务还太早了。” 这就是十年前一个电子商务创业者眼中中国市场的现实。与当时中国市场还只处于电子商务的热情期和畅想期相比,美国的电子商务已经进入一个发展的成熟和稳定期。 “整个硅谷都是沸腾的。”杨兴平回忆说,所有的媒体都是在讲互联网,在讲电子商务。1996年前后,杨兴平开始介入电子商务领域,就是为美国最大的休闲服装企业GAP创办网上商店。 由于GAP的服装尺码比较宽松,很多顾客希望直接从网上浏览衣服的款式,然后直接购买,GAP开始形成自己独特的网上销售渠道,仅仅用了3年时间,GAP的网上销售收入已经超过实体店的收入。 不过,在杨兴平看来,这个阶段的电子商务更多的是成为传统销售渠道的另外一种补充,与之后戴尔电脑的网上下单和销售模式比较类似。与中国市场不同的是,由于美国的信用市场比较完备,电子商务几乎没有任何的用户普及期,就被用户迅速接受和认可,并开始流行。 在中国市场,电子商务的发展其实是滞后于互联网发展的,而在美国市场,电子商务伴随着第一轮互联网热潮同时起飞。 1995年网景上市,1996年雅虎上市,紧随其后的是,1997年B2C模式的亚马逊上市,1998年C2C模式的eBay上市,1999年,曾经最为风光的B2B企业Commerce One上市。而在中国市场,阿里巴巴的上市比新浪的上市整整晚了7年,当当、卓越、易趣等B2C、C2C模式的电子商务企业至今迟迟未能上市。 1997年,杨兴平开始了自己在电子商务领域的第一次创业尝试:以中美贸易为方向的B2B企业。其实非常类似现在在中国比较成功的阿里巴巴,但这个尝试因为当时中美贸易环境并不成熟而放弃。 1998年,杨兴平的第二次电子商务创业项目起步,这是一个名为“Bravo Gifts”的礼品交易平台,用户在网上完成礼品挑选和支付,然后该公司配送至需要送达的地方。在运营了近2年之后,这个尝试最终以被一家传统礼品公司的收购而收场,没能支撑下去的一个重要原因是后台物流问题无法解决。 因此,在杨兴平看来,电子商务成功要解决两个问题,一是支付方式的问题(比如信用卡的普及),二是后台供应链和物流的问题。这两个问题在淘宝中一是通过支付宝来解决,另一个则是通过C2C模式绕开了企业自身物流平台的建设,只不过这两个问题仍然是目前大多数电子商务面前的最大障碍。 由于在电子商务领域的创业没有实现突破,杨兴平将自己的方向转到了移动互联网,回国之后,先后担任多普达CEO,现在又成为TCL移动通讯CEO。 不过他仍在探讨移动互联网与电子商务之间可能的连接点:相比PC互联网上电子商务的免费模式,移动电子商务更容易解决支付问题,企业也更容易介入交易环节。作为他4C融合理论的一部分,他常常思考的是,如何才能将电子商务搬到手机上?   阅读全文
中国内贸发展脉络镜像:“诚信通”8年历程 2009年09月10日01:36   每日经济新闻     2008年之前,“内贸”这个词并没有现在这么抢眼。因为在经济危机之前,人们更多只是以“内需”来形容国内市场的庞大需求和潜力。而当中国的外贸遭遇全球性需求收缩的严冬之后,“出口转内销”有了新的版本。   “中国内贸市场的发展非常迅速。”阿里巴巴CCBU(国内事业部)诚信通市场部负责人余玲兵告诉笔者,“内贸类电子商务产品8年来发展的历程,完整地呈现了中国内贸市场近10年变迁的脉络图景。”   阿里巴巴网络有限公司2009年中报显示,内贸类电子商务产品“中国诚信通”会员同比增长36%,达到44.1799万名。如果按照半年增幅来计算,2009年上半年新增用户的幅度打破了诚信通产品推出8年来的纪录。   对于“破纪录增长”的原因,电子商务专家分析表示,“一方面是中国内贸市场快速发展;另外一方面是诚信通产品8年发展积累下来的经验,展现出阿里巴巴对中国小企业内销的深刻理解。”   事实上,2002年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出“诚信通”产品之时,也正是中国外贸飞速发展、中国内贸市场快速萌生的开始。占中国企业总数90%的4000万中小企业,正是在这个时间节点上,开始积极地挖掘内贸市场。   巧合的是,正是这些参与中国内贸演进、又同时是诚信通8年发展历程见证者的中小企业们,在完成他们创富梦想的过程中,实现着中国民营资本的成长。   从萌生到激增   10年前的3月,马云以50万元在杭州创建了旨在为网上B2B交易提供软件以及技术服务的电子商务营运公司阿里巴巴。这对于刚接触互联网、渴望拓展海外市场的中国中小企业来说,是一个陌生又神奇的宝藏。   直到2002年3月,创办3年后的阿里巴巴针对中国内贸市场推出了帮助企业主拓展国内订单的内贸产品“中国诚信通”。   “当时大多数身边的老板们都不知道电子商务是什么东西,但我很认同诚信通在内贸市场上的发展趋势和前景。”广州市传之作贸易有限公司的总经理陈记强回忆8年前自己作出的选择。   陈记强在2002年3月加入诚信通。那时,陈记强刚刚经历创业失败,和很多专注内贸的中小企业老板一样,正在为开拓国内市场犯愁。   如今,陈已经成为阿里巴巴“诚信通”的骨灰级客户。与此同时,这个把扇子卖到可口可乐、宝马、迪斯尼等全球顶尖企业的成功商人,已经成为名副其实的“扇子大王”。   2003年,非典突袭中国。对疫情的防控举措,直接影响了商人们的交往,国内贸易市场因此陷入冰点。然而,“诚信通”反而因为疫情的影响,迎来了发展的高速期。余玲兵告诉记者,“传统贸易受到影响最大,而电子商务的优势反而凸现出来。远隔两地,素未谋面,但生意照样可以谈成。”   也是在2003年,桐庐冠华兔业有限公司董事长江芬儿硬生生地点燃了“冬天里的一把火”。由于养殖业受非典影响遭遇“寒冬”,江芬儿无意中选择了电子商务。“当初和北京谈妥了一笔生意,4月19日我去北京签合同的机票都订好了,但是由于非典,我们不得不停止了这项合作。在这种情况下,我们只有改变原来货随人走的销售方式。我们在此情况下想到了电子商务,这是原来从来没有想过的。”   借助诚信通,江芬儿成功地把自己的兔肉卖到了全国所有的省份,卖到了马尔代夫。而这只是4000万中小企业自发选择突破、选择变革的一个缩影。   “跟大型企业相比,中国的中小企业抗风险能力差,抵御波动的能力弱;跟国有企业相比,中国的中小民营资本相对分散、孤立。”关注民营经济发展的专家分析,“以‘诚信通’为代表的电子商务,恰好能够弥补中小企业的这些短板和劣势。”   “网商”横空出世   随着越来越多的传统中小企业商人选择用电子商务拓展自己的贸易版图,越来越多的人成为“网上交易”的拥趸。而当这种潮流成为一种不可阻挡的趋势时,中小企业主们的“升级”也成了大势所趋。   2004年,马云正式提出了“网商”的概念,第一届中国十大网商评选正式拉开序幕。使用“诚信通”的中国内贸网商们成为了这次评选的主力军。   “2003年,我通过网络做到了300万;2004年,我做到了1000万;今年,我盘了一下我的整个业务,6年来,气球和其他配件生意一共做了2000万。”对记者说这话的时候,李春根很平静。这个平静的声音,来自于一个手边上放着拐杖和轮椅、因从小身患小儿麻痹导致腿脚不便的商人。但以网络为翼,他现在显然比很多人都走得更高更远。   2002年的3月,余姚喜庆坊总经理李春根申请成为第一批阿里巴巴的“诚信通”会员。2004年,他成功当选了第一届中国十大网商。   自强不息,不只来自于李春根一个人,而是来自于中国4000万普普通通的中小企业主,他们构筑起中国经济增长的扎实基础,也展现出中国经济蓬勃发展的动力所在。   2006年9月9日上午10点,首届中国网商节在杭州西湖白堤十大景点之一的平湖秋月隆重举行。   “诚信通”平台的成长,跟网商的成长一样,在不断提速。2005年,“诚信通”会员可经开始享受由支付宝提供的安全网上交易服务,通过第三方担保,使网上买卖双方的货和款均可得到安全保障。   2007年,为诚信通会员提供企业品牌展示平台的“黄金展位”横空出世;紧接着,“大买家”采购服务,为国内的中小企业搭建起与大买家之间的桥梁;10月,针对诚信通会员的无抵押银行贷款开始悄然试水,解决小企业的订单之困后,电子商务平台开始涉足解决小企业的融资之困。   8年搭建通渠   经历了2007年的经济火热之后,肇始于华尔街的金融危机一下子把全球经济带入严冬。2008年,外需市场全球性收缩,给以出口为主的中国中小企业带来沉重打击。由外贸转向内贸、尽可能地挖掘内需市场就成为他们的当务之急。   也正是在这个关键时刻,“诚信通”开始了进一步升级。2008年,“诚信通”推出个人版服务。个人版的推出,让个体工商户和青年创业群体参与到了宏观经济向内贸转移的大背景中。   上海日升服饰批发商行19岁的经理杨庆,中专毕业后找工作处处受挫。他拿着父母给的3万块钱,从小额批发处理库存开始做起,从每天发几个包,到日均销售1万元,如今订单已经累计达到百万笔。   “诚信通”个人用户有白手起家的追梦人,也有自力更生的“富二代”。杭州江南压力表有限公司总经理杨涛的父母都是生意人。杨涛看到了父母的艰辛后,心中的责任感让他从初三开始选择电子商务走上了自己的创业之路。高中暑假,杨涛用自己的私房钱办了一个诚信通,3年来,这个还在读大学的大学生网上销售额已达到30多万。   2009年初,阿里巴巴推出针对内贸市场推出了“移动版诚信通”,诚信通的移动性升级直接指向了订单随机分散的内贸市场。   中国的内贸市场,正在国家攻关政策和全球经济形势变迁的大环境中,发生着意义深远的巨变。而在这一过程中,以“诚信通”为代表的电子商务正在成为一支越来越重要的力量。   从广度上的覆盖,到深度上的渗透;从区域上的拓展,到领域上的蔓延。一个个网商鲜活生动的面孔背后,是同一样的创富梦想和对“诚信通”产品共同成长的坚定信念。   8年历程,成长的不只是一款电子商务产品,更是中国4000万的中小企业,是中国未来经济增长的最重要引擎——巨大的内贸市场。   阅读全文
广东省工商局率先介入网络购物监管 来源: 第一财经日报(上海)  鱼龙混杂的网络购物平台将被纳入监管范围。 近日,广东省政府办公厅印发《广东省工商行政管理局主要职责内设机构和人员编制规定的通知》(下称《通知》),《通知》指出,广东省工商行政管理局的主要职责及内设机构要进行改革;同时,在全国范围内首次将“网络商品交易及有关服务行为”纳入工商的职责范围。 日前,国家工商总局正在研究制定网管方式,而广东省工商局介入网络监管的模式将以该方式为基础。 一位业内人士在接受CBN记者采访时指出,网络的商品交易行为,包括B2B、B2C、C2C等,花样繁多,模式不断创新,而相应的法律法规一直跟不上,导致网络交易缺乏监管。 《通知》指出,广东省工商局的市场规范管理处将承担起规范维护商品交易市场经营秩序工作,组织实施合同行政监督管理;指导网络商品交易及有关服务行为的监督管理。 而根据最新的职能规定,工商部门今后将对网店证照、商品质量、诚信经营、退换货制度等进行监管,还将承担起网络市场行为、交易行为、服务行为等监管职能。而不仅仅停留在为消费者维权的层面上。 广东省工商局市场合同处郭处长指出,对虚拟市场的管理也是工商部门碰到的新问题。有关管理办法国家工商总局即将出台,广东省管理细则将根据国家工商总局的规定来制定。 上述业内人士告诉记者,网络虚拟交易平台有其特殊性,如买家和卖家往往不在同一地,甚至可能是不同国别等,这为监管及受理投诉带来难度,所以,应在全国范围内统一建立针对网络交易及服务的监管平台。 早在今年7月,国家工商总局副局长刘凡曾公开透露,将按“以网管网”的原则,地方需对辖区内市场主体开办的网站全部建档,采用技术手段进行搜索。 据了解,广东省工商部门将对大型的购物网站及企业主体网商重点监管,针对网上商品审查把关、交易证据收集、货款支付安全保障等问题,定期或不定期对网上购物实行诚信抽查,并通过地区监管网络互联互通等方法,统一监管,实现网络化监管。 在政府监管缺位,而消费者对网络购物诚信度日益关注的情况下,部分运营网上交易的企业早已进行自身的部分监管。 如C2C淘宝网推出“支付宝”服务及评价体系。此前,B2B企业环球市场总裁凌风亦告诉CBN记者,为了规范卖家,环球市场联手国外评价机构推出环球制造商认证系统。   阅读全文
高端B2C规模倍增成气候 2009年09月10日01:25   北京商报     商报讯(记者 罗添)高端B2C已正式踏入电子商务的中央舞台。   昨日艾瑞咨询一份有关2009中国时尚商品电子商务趋势的报告显示,高端时尚网购已经打破“淘宝式”的低端时尚网购模式,高端B2C网站重塑了时尚网购的市场格局,使得中国时尚网购带入到两级分化的时代。   报告分析显示,网上高端消费正呈爆发式增长,而时尚商品网购也同样如此。2008年中国时尚商品网络购物交易额达到274.6亿元,其中B2C交易额30.3亿元。今年预计时尚类B2C将翻一倍达到65.3亿元,并且在三年内还将继续爆发式增长,至2012年时尚类B2C预期将高达307亿元,这将超过整个时尚网购市场。   实际上,淘宝以平均90元的客单价稳固盘踞网购低端市场。而另一方面以高端时尚为主的呼哈网国内商品平均客单价为550元,国际精品客单价更是高达3500元。网购市场的两极分化局势已经形成。   艾瑞网资深分析员侯涛表示:“在二三线城市有一部分高消费能力的人群,但是没有高消费渠道。呼哈网这样的‘高端淘宝’释放了这部分需求,形成了一个相当规模的时尚网购市场。而且中国高端时尚网购市场还很少有商家染指,是竞争惨烈的B2C市场中少有的蓝海。”   阅读全文
第三方支付加速多样化布局 2009-09-09 05:12:32 来源: 北京商报(北京)    艾瑞咨询研究显示,今年二季度中国第三方网上支付市场交易规模达1250亿元,同比上涨117.4%,预计未来交易规模将继续高增。此外,近期发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,网民群体中有一定收入和消费能力的社会力量不断扩大,与信用卡目标人群的交集越来越大。这部分人既有网络个性化的消费需求,也有在现实生活中的各种消费需求,形成了一个可观的消费群体。 随着信用卡的普及和人们消费习惯的改变,支付方式变得更加多样化。现在不仅有常见的信用卡刷卡支付、分期付款,不用刷卡的信用卡支付方式也开始逐渐流行。像快钱推出的信用卡无卡支付方式,即无需随身携带信用卡,只需要在支付时输入或者通过电话报上信用卡卡号、有效期及持卡人验证信息即可完成付款。一方面,使用信用卡无卡支付时无需开通信用卡网上支付功能,消除了用户对于网络安全问题的担忧;另一方面,信用卡支付对于电话以及短信等支付手段的支持,使人们彻底摆脱了一般电子支付对于网络的依赖性。 快钱CEO关国光告诉记者,信用卡创新服务是“大支付”理念的集中体现。随着信用卡市场的逐渐成熟,快钱还将积极和银行等金融机构合作,将更多基于信用卡的支付应用整合起来。   阅读全文
国产网游借文化元素打开市场 2009年09月09日 00:22  北京商报     国产网游一直在谈自主研发,近几年自主研发的网游数量确实不少,但真正算得上比较好的网游却是极少。自从九城失去了《魔兽世界》后,自主研发的口号在国内又一次高喊了起来。业内人士表示,具备“中国特色”将成为未来网游企业发展的重点。   未来5年将保持20%增长率   据2008年《中国网络游戏用户调研分析报告》数据显示,中国网络游戏玩家已达5550万人。据业内人士估算:“如果一款游戏每月有1万人在线,按每人每月平均消费200元计算,一个月就能拉动200万元的消费。”同时,艾瑞市场研究公司则预计,未来5年,整体网游市场将保持20%左右的增长率。到 2012年,中国网游市场规模将达到680亿元,届时将占全球网游市场规模的一半。   值得注意的是,在2009年网游业的快速发展中,第三代网游公司异军突起,被誉为新兴网游公司代表的蓝港在线、麒麟游戏、百游汇通、暴雨等表现不俗。   自身创新仍是国产软肋   从近几年国产网游在国内网游市场所占的比重来看,国产网游占据了大半部分的江山,并且这几年国产网游所占的市场比重还一直在持上升的趋势。但是这一些数字并不能说明国产网游已经如何如何了不起了,大多数玩家还是表达了对国产网游的不满。   玩家们普遍反映最多的一个问题就是国产网游模仿抄袭问题严重,缺乏自身创新元素。如果说前几年模仿还是可以接受的,毕竟国产网游的发展一开始并没有多少经验模仿借鉴国外网游确实是一种不错的发展思路。但是近两年,国产网游不但没有在网游内容或者形式上有所创新,反而模仿甚至照搬抄袭得越来越严重,如近两年推出的《鬼吹灯OL》、《光明战记》、《猎刃》等无不是刻意模仿《地下城与勇士》和《怪物猎人》的。   “中国文化”是未来发展重点   业内人士指出,在国内网游市场竞争日益激烈的背景下,利用“中国特色”的网络游戏产品出击国际市场将成为未来网游企业发展的重点。正如业内人士所称,网络游戏作为一种特殊的文化产品,其文化属性是不可剥离的。   中国民族网络游戏产业已连续3年占国内网络游戏60%以上的份额,呈现出强有力的竞争优势,从根本上扭转了国外网络游戏在中国市场一统天下的局面。而盛大、网易等12家游戏领军企业带领中国网游产品“冲向世界”,迄今已有20多款中国网络游戏销往全球的20多个国家和地区,增长幅度达到175%。商报记者 吴辰光   阅读全文
网商:使用CN域名渐成流行趋势 2009年09月09日 16:10:54  来源:新华网        日益激烈的竞争,让网商们对市场新动向的反应更为迅速。在淘宝推出的旺铺CN域名应用活动开始后,眼看着一些“尝鲜”的店主收益颇丰,其他的店主也纷纷跟进,CN域名正在受到越来越多的网店店主的青睐。     作为我国国家顶级域名的CN域名在网购市场的走俏,反映出网商对于新型推广方式的浓厚兴趣。在其背后的动力,是源于CN域名的快速发展。在中国网民数量快速增长的势头之下,去年年中我国CN域名数量已超过德国DE域名,成为全球第一大国家顶级域名。相应的是,去年阿里巴巴推出阿里旺铺标配独立CN域名应用活动后,曾在短短几个月时间内就迅速积累了庞大的用户群,CN域名在网购领域的吸引力和潜力值得市场关注。     在国内网购市场快速膨胀的今天,如何使自己从海量的网店之中脱颖而出,对店主们是一个不小的挑战。一个好听、好记的网店网址,无疑是吸引客户的关键要素。一家网店老板将公司由“SimulScribe”更名为“PhoneTag”并对应购买了新的域名后,6个月内公司的日销售量增长了40%。可见,一个简短、易记的域名带来的效益是很显著的。也正因此,在今年举行的中国首届域名大会上,营销专家和互联网专家都提出域名作为重要的无形资产,应纳入企业的发展战略之中。     由于网店的域名会随着时间的增加以及消费者的习惯养成而逐渐增值,因此,对为数庞大的网商而言,注册一个怎样才能“抓人”的域名,显然是一个考验智商的活儿。很多店家注册CN域名的时候会首选同企业名称相近的域名,譬如一家做网上体育用品销售的网店,就注册了“flsport.cn”的域名来匹配“锋利体育”的店名,而做服装名品折扣的“拜衣堂正品折扣”使用店名拼音缩写“byt”,注册“bytshop.com.cn”指向自己的淘宝网店。这些淘宝网店的CN域名由于朗朗上口,很容易让用户记住,产生了众多回头客,也是资金实力有限的网商小成本打造品牌的鲜活例子。     与此同时,一些独立筹建网络销售平台的店主也已深刻意识到CN域名的价值。一家专门从事网上办公用品销售的店主选择了“vcoffice.cn”这样一个CN域名。“vc代表着一种轻松活泼的感觉,office直接体现出办公用品的含义,而CN则是互联网上的中国标识”,这位店主认为,“vcoffice.cn”域名给网站的品牌推广和实际销售都起到了良好的推动作用。     互联网专家认为,从淘宝旺铺CN域名申请每日超千家的人气以及此前阿里巴巴旺铺的情况能够看出,网店店主对于CN域名的需求是非常强烈的,网商配备独立CN域名将成为一个发展趋势。同时,目前我国网购市场的交易平台有淘宝、易趣、拍拍、有啊等,竞争形势激烈,而网商的这种应用需求,或将对未来国内的网购平台以及整个的电子商务平台的发展带来重要影响。国内电子商务行业应积极关注这一新动向,如果反应迟钝,有可能在下一个发展阶段失去先机。   阅读全文
电子商务诚信带来的价值是更诚信   电子商务在进入中国的十余年时间里,得到了长足的发展,电子商务的应用领域越来越广泛,开展电子商务的企业逐渐增多。企业在应用电子商务的过程中,经过观念转变、初步尝试、到现在取得一定效果,正在不断地成熟起来。   现今,电子商务已经成为企业发展不可缺少的活动,他极大的节省了企业的成本,提高了企业的商务效率,促进了企业的发展,作为电子商务重要的组成部分,电子商务的销售模式对其发展起着至关重要的作用,因此,采用一种完善的适合企业的电子商务销售模式是十分必要的。有利于企业的长远发展,从国家的角度看则有利于中小企业信息化过程的推进。   八匹马传媒网数据分析认为:作为电子商务的引领者,阿里巴巴无疑是最成功的,也是最具实力的。10年的沧桑历练,铸就了阿里巴巴电子商务界的霸主地位。同时也带动了中国的电子商务行业的发展。涌现出了许多像京东商城,新蛋网,一号店等一大批网络购物平台。不难想象,随着竞争的日益激烈,未来的电子商务发展必将会更加的方便,快捷,服务也必将是更加的超一流。   与诚信对应的开放,也是网商精神的一个重要侧面。从B2B到淘宝,都倡导开放精神,这也是互联网精神之一。对客户信息进行开放,用户可即时通讯,即时联系。一方面,客户乐于分享,在社区中活跃网商会把经验分享出去,这种开放分享影响了一大批追随者,也使成功网商更加成功,获得更大价值。不是网商,很难体味到这种新势力带来这个群体的价值。波澜壮阔的商业进程,从来都不是孤立的现象,诚信、个性化、开放分享的文化正推动着商业文明走向新的发展阶段。“互联网发展到今天,开创了完全不同于工业文明的新的商业模式,走过自给自足、成本高的农业文明和大规模标准化、低成本的工业时代,如今电子商务平台崛起,人类又进入到了个性化的新商业文明时期。”   事件营销专家黄相如认为:这种网商精神又渐次融入时代精神之中,与之相互影响相互整合,既丰富了时代精神的内涵和外延,又推动时代精神进升到更高层次。与人民是创造历史的主人一样,在网商主流化过程中,每一个网商个体通过低门槛的创业和发展,创造了电子商务的奇迹,成就了今天的网商时代。网商在发展中不断内生出各种需求,被敏锐的企业家和企业捕捉到,并以满足这种需求为突破口,成就了像阿里巴巴这样的电子商务公司,10年间迅速崛起,成为令人瞩目的上市公司。   相如传媒在调查报告中发现,对于企业来讲,在衡量如何选择一款好产品、如何选择一家有实力的企业时,更看重的是这家服务商能否提供全面而充分的服务。   阅读全文
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