2023.02.09 来源: TechWeb.com.cn
【TechWeb】2月9日消息，据工信部网站消息，工信部发布了关于2022年第四季度电信服务质量的通告。
通告指出，在电信用户申诉方面，2022年第四季度，全国电信用户申诉率为9.0人次/百万用户，同比下降67.5%，环比下降39.1%。其中，涉及服务争议的电信用户申诉率为3.9人次/百万用户，占比43.2%；涉及营销、收费、资费争议的电信用户申诉率为3.7人次/百万用户，占比 41.5%；涉及网络质量、信息安全的电信用户申诉率为1.4人次/百万用户，占比15.3%。各级电信用户申诉受理机构按照《电信用户申诉处理办法》相关规定，对用户申诉进行处理调解，有效维护用户合法权益。
在互联网信息服务投诉方面，2022年第四季度，互联网信息服务投诉平台共收到互联网用户投诉33.58万件。其中，服务功能类投诉16.87万件，占比50.3%；客服渠道类投诉10.32万件，占比30.7%；个人信息保护类投诉3.40万件，占比10.1%；其他类投诉2.99万件，占比8.9%。在接入平台的互联网企业中，国美真快乐、NGA玩家社区等8家企业投诉处理及时率未达到95%的指标要求，世纪佳缘、知乎等投诉量增长较快，工业和信息化部已督促相关企业进一步改进服务，解决用户反映的问题。
在不良手机应用与垃圾信息投诉方面，2022年第四季度，12321网络不良与垃圾信息举报受理中心（以下简称12321受理中心）共接到不良手机应用有效投诉4.14万件，环比上升13%，同比上升17%。其中，涉及信息安全问题的投诉1.73万件，占比42%；涉及个人信息及权限问题的投诉1.94万件，占比47%；涉及网络安全问题的投诉0.46万件，占比11%。通过行业自律，中国互联网协会联合应用商店、安全检测厂商对其中存在问题的23款不良手机应用进行了下架处理。
2022年第四季度，12321受理中心受理用户关于骚扰电话的投诉共计6.3万件，环比下降13.3%，同比上升2.8%。受理关于垃圾短信的投诉共计4.3万件，环比上升17.0%，同比上升3.9%。工业和信息化部已督促相关电信企业对上述投诉进行核查处置。
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2023-02-11 稿源： 快科技
今晚，国家新闻出版署发布了2023年2月新一批国产游戏版号，共87款游戏过审。
其中包括Switch《快到碗里来》、端游《梦幻西游：时空》、手游《动物星友会》《森友突击队》《龙与魔法城》《王者万象棋》。
值得一提的是，这次网易和腾讯都有新游过审，《梦幻西游：时空》就来自网易，《王者万象棋》则来自腾讯。
据悉，《王者万象棋》是王者团队原版人马打造的自走棋游戏，算是《王者荣耀》IP下的新作，任务角色都来源于《王者荣耀》，但却是完全不同的平行世界。
《王者万象棋》的美术基调时尚现代，人物画风更加活泼个性。
不过需要注意的是，腾讯和网易这两款游戏官方都还没公布具体的上线时间。
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2023.02.06 来源: TechWeb.com.cn
【TechWeb】2月6日消息，工业和信息化部运行监测协调局近日发布了《2022年互联网和相关服务业运行情况》。数据显示，国内规模以上互联网和相关服务企业完成互联网业务收入14590亿元，同比下降1.1%，是过去十年该数据统计以来首次出现同比下滑。
虽然互联网业务收入小幅下降，但2022年利润总额保持增长，研发经费规模加快增长。2022年，国内规模以上互联网企业营业成本同比增长3.3%，实现利润总额1415亿元，同比增长3.3%；投入研发经费771.8亿元，同比增长7.7%，增速较上年提高2.7个百分点。
具体到各领域：
1、信息服务领域：2022年，以信息服务为主的企业（包括新闻资讯、搜索、社交、游戏、音乐视频等）互联网业务收入同比增长4.9%。
2、生活服务领域：2022年，以提供生活服务为主的平台企业（包括本地生活、租车约车、旅游出行、金融服务、汽车、房屋住宅等）互联网业务收入同比下降17.5%。
3、网络销售领域：2022年，主要提供网络销售服务的企业（包括大宗商品、农副产品、综合电商、医疗用品、快递等）互联网业务收入同比增长12.6%。
此外，2022年，互联网业务累计收入居前5名的地区分别为北京、上海、广东、浙江和天津，共完成业务收入12493亿元，占全国比重达85.6%。
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