互联网的那些事：飘摇的门户之路到电子商务
2010-03-03 来源:cnpmer.com
互联网的那些事(-):飘摇的门户之路
门户，应该是一个互联网时代的产物，当那些年代里，越来越多的人通过门户网站开启互联网之路的时候，门户也应运而生了。当然，这个道路多少有些坎坷，也成就若干个让我们做互联网人羡慕的企业。依稀记得2000年的时候，互联网泡沫的破灭把这些耳熟能详的网站推向了风口浪尖。当时网络广告还只是一个概念上的东西，网络营销的威力并不为众多企业认可，许多门户在苦也为找不到盈利模式发愁，有的开始卖邮箱了，连当时的QQ也开始卖号码了，只到UC的出现，才断了QQ卖号的财路。当然，那个时候的腾讯还只是一个聊天工具的代名词。
后来的事，大家都知道了，无线救了门户，这就是时代的成就，谁能想到彩铃、彩信会在02.03年的时候会流行起来呢？门户的盈利模式也随着网络广告市场的成熟慢慢的稳健和壮大，当彩信不再流行的时候，这些网站又找到了自己的发展模式。
有时候觉得，做网站就是找方向，方向对了，就离成功不远了。正如门户的发展，日益成熟的广告市场亦不能满足几大巨头的盈利需求，甚至出现了残酷的竞争，于是，产品路线逐渐差异化。单一的盈利模式必然出现瓶颈，于是，有的开始做游戏，有的开始做软件产品，有的始终找不到方向，时而搜索，时而应用，有的则更加专业做网络媒体。结果就是有的走对了路，更加强大了，有的却迷失了。
时代在发展，互联网在发展，网民也在发展，无法改变的事实就是，门户的发展方向依旧在变，当风风光光的web2.0运动在一片指责声中谢幕的时候，给网民留下不仅仅是茶余饭后的笑谈，更多的，却应该是深思。门户，这个看似风光的名字，却在不知不觉中正在走向死胡同。
当门户的含义已经名不副实的时候，我们可以看到，同质化的草根网站已经逐渐形成一种势力，慢慢的蚕食着门户的用户。包括垂直门户、地方门户、搜索网站、导航网站、SNS网站都在渐渐的成为网民的入口地，尤其是搜索，最近几年，发展的尤其迅速，这些网站都能通过各种方式满足推给用户合适的信息，甚至可以创造具有价值的信息。门户，这个高大的骆驼，却在逐渐消瘦，网站的内容和质量远远无法满足用户的需求，这种传统的网站运营模式正在接受严峻的挑战。无论如何，网民的数量不能无限的增长，网民的时间也是有限的，分流已经成为必然，用户具有针对性的访问适合自己目标的网站。另一个原因就是随着互联网的成熟，网络渐渐的变为一种工具，网民对互联网的好奇性和新鲜度降低，这些，都是门户的致命伤。
大企业，都有个百年品牌的梦。。当我看到有个人说卖他祖上几百年以前的XX的时候，我就知道他很失败。因为几百年前的东西，已经不适合现在的生活需要。成功的企业只会借着品牌，旧瓶子里装新酒才是上上策。对于门户也是如此，想做得到百年老店，却似乎更应该大胆创新。
其实我们熟知的那些门户，也正是如此，除了已经死去的那个外，各个门户都在加入网站的互动性，网站的社区化已经成为必然之路，可是门户的类目繁杂，却也限制了网站社区文化的形成。除了新浪做的名人博客相对成功些以外，其它的并不是很成功，因为师出无名。
网站的流量指标一直作为门户网站，甚至对于整个互联网来说，做流量已经成为做互联网的代名词。可是，在一个到处充满广告的时代，人们已经渐渐的形成了自动屏蔽跳过广告的潜意识，企业的品牌传播，产品推广是否能起到相应的作用，这是网络广告中越来越引起思考的话题，甚至也有人开始怀疑广告的有效性，这也是整个互联网面临的一个问题。在不久的将来，或许广告的价值会被更准确的考量，门户的价值或许也会被人们审视。。
飘摇的门户被冠上了太多的辉煌，所以当我们听到低迷的雅虎和微软的那些事的时候，整个行业都震惊了，门户的发展将会何去何从，谁也不得而知，或许，到头来，这也只是一个伪命题，但是，对于我来说，我觉得门户将会更多的和用户融合，这才是本质，而这个也正是web2.0的精髓。
互联网的那些事(二):博客的前世今生
博客没有形成自己的盈利模式，但并不代表博客没有价值，这是我开篇就想说的一句话。
08，09年对博客网站来说，大多数都是举步维艰。频频听到有博客网站倒闭或者面临困境的报道，其实博客网站的圈地运动在07年已经宣告结束，在这场圈地运动中，所有的门户网站还有不纯粹做博客的网站都是赢家，而那些专门做博客服务的网站，也就是所谓的BSP，基本上都注定成了一步死棋。
对于博客网站来说，早期发展起来的都占得先机，并且发展了一部分早期的忠诚用户。这一类的博客网站撑得时间最长，而且也有了一部分的广告盈利，另一部分就是后期发展起来但是拿到投资的，现在还勉强撑着。但是无论这个饼画的多大，画的多诱人，依然前景堪忧。
博客作为一种网络日志的服务，有其先天的局限性和不足，这些是很多人没有发现的，包括我自己在内，当恍然醒悟的时候，早已经是物是人非。当初轰轰烈烈的博客运动，好多人看到的是博客的价值：全民皆可用。但是却忽略了大家为什么写博客。说白了，这就是网民的扎堆行为。为什么早期的博客网站还能撑到现在，原因就是早期发展的一大批用户成了网站的核心，有了用户才有博客的发展，而不是有了博客的发展就有用户。说起来很可笑，这是一个先来后到的问题。因为大部分用户写博客有2个目的：记录和分享。两者缺一不可，如果只记录不分享，完全不需要费时费力的在博客里写，而是在硬盘里写或者日记本上写。引爆流行里有个引爆点的说法，当一个网站的用户没有达到一定数量的时候，就不会引爆用户的写作行为。因为缺乏关注者。这就是为什么譬如新浪、腾讯这类大网站的博客反而做起来了，因为他们本身就有牢固的用户群，在瞬间就可以引起指数级用户群的增长。而一般的BSP却要一个一个的积累用户，这未免时间过长。另外在用户的使用过程中，往往会出现一个用户维护多个网站博客的情况，用户可以轻易的更改BSP，所以用户的流失和用户的发展同时就行，网站很难发展起来。
但这并不代表博客没有价值，从以上的推论我们可以看出，博客可以作为网站服务的一种补充，但却不适合作为一种单独的服务来做。这才是博客的价值所在，我们在之前给予博客太高的期望，甚至有上市的想法，这无疑给博客太大的压力。
博客能成功无外乎两种因素，那就是网站文化氛围的形成，就如聊天去咖啡屋，消遣去酒吧一样，它们是2种完全不同的文化氛围。新浪博客在早期的文化氛围就是名人，同时也发掘了一大批草根用户参与。而腾讯的文化氛围则是QQ的娱乐文化，这些应该是大的文化氛围。还有一种容易形成文化氛围的就是垂直型的博客网站。对于专门的BSP来说，没有文化氛围的结局往往就是倒闭，因为无法长期的留住用户。有特定文化氛围的就有发展的动力，举个简单的例子比如博客园是针对程序员的BSP，做的很不错，但是这类网站本身发展却有个问题。因为用户的增长到了一定时期就会达到一个瓶颈，而且几乎没有扩大的可能性，如果要在横向扩散，必然会稀释网站文化，这应该是一个无法解决的问题。
有句禅理叫放下了就拥有了，博客的价值依然不能忽略，但是完全依靠BSP的商业梦不能不说它只会是个梦。
还有一个不得不提的就是博客的变种，微博客，比如twritter，饭否。twritter最近拿到了投资，这无疑在经济危机的冬天像颗启明星。微博客的流行则起源于它的简单，但是仍然不可置疑的是只可能有一个twritter，而第二个、第三个绝对很难成功。唠叨也是一种文化，但是它的市场容量更有限，没有人愿意同时在几个网站唠叨，那估计他唠叨几天就成神经病了。所以twritter的成功在于它占了时间的优势，这个很难模仿。但它能活多久，它的商业价值如何，这还是个未知数。
互联网的那些事(三):SNS的出路
说起SNS，我想了很久…SNS这个概念伴随着web2.0概念的的流行而在同行间流行起来。关于SNS的讨论大家在05，06年的时候已经讨论了太多，可是如果没有Fackbook的出现，也许SNS也会遭到和BSP一样的命运。
在以前，大家讨论的时候，过多的认可了SNS的概念，也许正是这个，害了一大帮网站，那就是过多的强调一度、二度关系的概念以及和交友网站划清界限。SNS作为一个社交网络，我们在强调如何发现和维护自己的人际关系，可是纯粹的关系更难成为关系，以至于根本就无法分清楚交友和SNS到底是不是真的就是完全不同的东西。也许有人认为它们之间的区别就是目的不同，交友是仿佛成了一夜情的代名词，而SNS仿佛是出水芙蓉般的干净，这些其实都是错误的。
如果我们观察一下我们的日常生活，SNS其实无处不在，一个手机通讯录，一个电话簿，从某种意义上来说，就是一种原始的维护社交网络的工具。如果把SNS纯粹的搬到网络上，那么SNS也就没有了任何意义。同样，一个IM工具更是一种维护社交网络的工具，那么这样来看，它才是最早的网络SNS应用，而SNS网站，只不过是把这种模式以分散的方式表达出来而已。那么网页SNS既然作为一种重量级的应用，就应该有其独特的东西。
论坛、博客、SNS之间真的有着本质的区别么？其实，他们都是SNS应用的不同阶段而已。论坛的交流其实也是一种隐藏的SNS关系，因为论坛用户之间的交流本身就存在着某种联系，只不过这种联系比较弱，而博客就相对比较强一点，博客是靠文章来维持和访问者之间的关系。现在的SNS应用网站则纯粹是以人为中心，但是这种连接的纽带仍然依靠以物。
我们很少会为了找某个人而去一个所谓的SNS网站，我们也更少会纯粹的为了维护自己的一个关系网而去访问一个SNS网站。我们往往带有一定的目的性，娱乐也好、职业交流也好，那么在这种情况下，你又怎能和交友或者互动性的社区网站划清界限呢？
所以，SNS本身就是一种很泛的概念，而目前fackbook、校内、开心网也不过仅仅是一种娱乐形式的交友网站而已。非要拿SNS耍概念，确实没什么意义。这种东西在互联网的最早期的文字MUD游戏，或者N年前的逸飞岭或者第九城市的虚拟社区相比，不同只是网站的信息构架方式，以及凸显人与人之间的关系而已。
我依然要强调的是互联网的价值就是作为一种有用的工具，如果要提及SNS的价值，那么飞扬新锐的唯伊网更能体现出价值所在。我想强调的就是关系是依附在某种实际的内容之上而产生的，比如同事关系、亲戚关系、同学关系。当把这些关系搬到网络上的时候，那么就应该依附网络上的内容。但更多的情况下，这种真实的关系并不适合在网络上的应用，这个属于心理学的范畴了。所以说，SNS网站的定位仅仅是维护关系的话，那么这个网站基本上可以判死刑了。。
因此，我们不难发现为什么开心网会火，因为它好玩。大部分人加入开心网并不是为了维护自己的社交网，而是觉得有意思。校内网为什么火，因为学生们并不是为了维持自己的社交网络，而是上去消磨时间，或者找朋友。但是，至于一个人会不会到一个以招聘为主题的网站找工作呢？这个我并不看好，原因不再详述。
不管什么类型的网站，拥有持久的价值才会良性的发展，虽然facebook用户量很大，市值也被估得很高，但是我并看不到它的核心的持久性的价值，所以我并不看好facebook。那么这些所谓的SNS网站也需要有其价值才能长久发展。同样，如果仅仅靠这些用户群仅仅做一些相关性的业务，那么发展必然受到阻碍和瓶颈。
就目前SNS网站的盈利模式来说，大家常说的一般有这几种：品牌广告、会员收费、应用付费。这些盈利模式里面除了品牌广告靠点谱，其它的我认为一点都不靠谱。品牌广告的模式开心网已经在做，比如赠送礼物和安抚奴隶、购买车的插件已经为摩托罗拉、宝马植入了品牌广告。但仅仅依靠这些模式，对于一个网站的发展来说，仅仅是杯水车薪。这个模式基本上已经决定了，它的网站做不大。看看豆瓣便知，豆瓣自身书评模式已经对网站的发展造成瓶颈，但这本身也是豆瓣的优势所在：专业、精致、内聚力强。但对于综合性的SNS网站则不期然，如果实在找不到盈利模式，那么倒是可以参考下腾讯的QQ。想当年腾讯的QQ在盈利模式上也是陷入困境，因为在QQ这个IM工具本身实在很难有什么盈利模式，植入广告根本无法满足企业的发展，不然也不会到卖QQ号这样的限制用户加入的方式。当然，后来，附加的一些业务让腾讯成了巨人。其实QQ的功能和SNS网站的功能很像，当然这并不代表要SNS网站也去卖QQ秀，因为已经有网站这样做过，而且也死了。至少它提供了一个思路，在用户群庞大的情况下，可以提供用户需要的附加服务。举个简单的例子，如果开心网推出针对白领卖打折机票的组件，我想开心网的大部分白领用户肯定能接受。
PS，说起开心网的成功，大家忽略了很重要的一点，就是开心网的信息构架和导航设计做的那是相当的好，我的感觉就是进入这个网站操作简单而且思路清晰，不会迷茫，除了开心网，其它的几个SNS站点，我上去都有种迷茫和混乱的感觉，问题就出在网站的结构和组织太混乱，让人有种挫败感，因此，理念重要，想法重要，执行更重要！
互联网的那些事(四)：社会电子商务来了
虚幻的网络空间造就了另一个世界，只要有人的地方就会有商业价值。经过多年的孕育，电子商务的市场终于逐渐行成。并且带动了社会化电子商务的发展。
社区电子商务在多年前并不被看好。但是随着WEB2.0概念的影响，网民参与和分享的习惯逐渐形成。还有社会化搜索服务的智能化、专业化程度的提升，网民也越来越依赖通过这种真实可靠的方式进行购物抉择。所以产品的口碑更需要引起企业的关住，企业也开始在这方面的营销进行投入。
社会化商务很好的例子就是豆瓣网，简简单单的书评就引爆了流行。这很大程度上也要取决于产品的特性。因此正如我两年前预料的那样，垂直性的社会化商务网站必将大行其道，但是也需要时间的沉淀。
还有一个社会化电子商务的例子就是KFC，大家应该知道，百度知道系统这种社会化搜素的形式在产品的鉴定以及经验分享上，和豆瓣有异曲同工之妙，KFC已经在百度知道开辟专区，这也算是社会电子商务的一种体现。
还有一个不得不提的网站，就是飞扬兄弟曾经的贝壳网，虽然由于各种原因做失败了，但是这种依靠口碑分享数码产品经验的方式，到如今更值得人关注，其实Donews也在做，大家都熟知的IT装备栏目也是这个意思，而且用户交互模式以及信息设计更贴进生活。但我个人觉得，如果专业的数码媒体网站，如小熊在线、PCHOME做这个更有优势，因为天时、地利、人和皆备，模式其实可以采用交叉式的，和网站媒体信息完美整合。分为资讯了解（媒体内容）–》购买前决策（口碑分享、价格）–》引导到相关网站—》产品使用经验分享。这个模式拿个简单的例子来比较，就如把媒体网站+社会化商务+社会化搜索结合起来。但是这种模式容易复制，所以必定是先做着尽得先机。当然门槛也是有的，就是首先必须有大量的相关用户积累。
至于这个市场蛋糕有多大，我觉得这个蛋糕可以越做越大，当然BAIDU目前的优势最大，而且baidu现在已经开始做C2C，所以很容易通过自己的搜索系统、百度知道系统这种社会化商务模型，将用户导入C2C，而且这种方式结合的很完美。因为不管怎么样，数据是死的。
当然，百度只能做综合性的，所以垂直化、专业化必定成为其它网站的一条出路，因为提及书必豆瓣，百度作书就很难做得过豆瓣，这就是一种文化优势和专业的优势，因为不管怎么样，不是谁都可以做老大的。以后会不会再出个贝壳、豆瓣、或者饭统呢？
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