Google退出 搜狗率先发力挑战百度
2010-04-27 来源:IT经理世界
谷歌退出，打破了中国搜索行业长达4年的百度和谷歌两强争霸格局，变成只有百度一个超级玩家的游戏。在总规模近百亿元仍以年增长率40%增长的中国搜索市场上，谷歌退出后的历史机遇使二线搜索引擎蠢蠢欲动。
谁有能力挑战百度？经过数年洗牌，雅虎、中搜等中小玩家已经退出，而生活、旅游、购物等垂直搜索领域的公司也远没有像人们期望的那样成长起来，有资格向百度发起挑战的只剩下搜狗、搜搜和有道和等少数几个玩家。
谁在挑战百度
根据正望咨询对2009年搜索市场的调查，百度以69.9%的市场份额遥遥领先，谷歌的市场份额为19.8%，而搜狗、搜搜和有道则分别以3.5%、3.3%和0.5%居于其后。正望咨询总裁兼首席分析师吕伯望认为，搜狗、搜搜和有道之间，虽然市场份额有一点差距，但厂家搜索引擎都处于发展的初级的混战阶段，当前的份额并不能决定谁能最终胜出，但是未来百度的竞争对手肯定将在这几个公司间产生。
在这场搜索大战中，率先公开发力的是搜狐。3月25日，借推出搜狗输入法5.0版之机，搜狐董事局主席张朝阳宣布，搜狗搜索今年将全面发力，目标直指谷歌所占的内地搜索引擎市场份额。“搜索引擎对搜狐整个门户平台、互联网如此重要，搜狐一直没有放弃，谷歌退出之后，搜狐将发力搜索。”张朝阳说，国内用户需求很多，市场很大，百度不是唯一的选择，从用户角度来看，参与争夺的厂商绝非一家，所以搜狐今年面临着一场恶战。
正如张朝阳所言，盯上这块蛋糕的并非搜狐搜狗一家。消息显示，腾讯已经在位于北京银科大厦腾讯北京总部附近的“第三极”租下3层办公楼，作为未来搜搜的办公地点。4月初来北京布道搜搜未来战略的腾讯公司联席CTO熊明华告诉《IT经理世界》：过去在搜索业务上，腾讯总投入大概在4亿～5亿元，目前大概500名员工，未来2到3年内计划增到1000人，
搜索将是腾讯未来战略的重中之重。历史已经证明，在几乎已经无所不能的“一站式生活平台”下，喜欢后发致人的腾讯，只要是重点切入的领域，几乎都能占据市场的前三位，之前腾讯网、网络游戏等都已做到。
作为艾瑞咨询评出的近半年来成长最快的搜索引擎，截至目前，搜搜已经完成了25个独立产品、35个腾讯业务搜索，全面布局了网页搜索、垂直搜索、社区搜索、腾讯业务搜索、无线搜索、客户端产品这六大产品线。近日，腾讯还推出了新的“搜搜更懂你”的品牌内涵，同时提出了“个性化、社区化、智能化、移动化”的创新搜索理念，熊明华希望搜搜能籍此撬开迅猛发展的搜索市场，成为后谷歌时代的主力军。
其实，与搜狗和搜搜的高调相比，网易有道就像网易的性格一样：做得多，说得少。自从2007年12月推出正式版以来，网易有道用一年半的时间，到2009年年中就将通用搜索引擎上所有提供标准化服务产品线都已经做了出来，做到了几家竞争对手中几乎最全的产品线。而在此基础之上，有道还推出了机器翻译和购物搜索两个其他国内搜索引擎都没有涉足的产品。网易高级副总裁兼有道首席架构师周枫告诉《IT经理世界》：完成了标准搜索产品的准备之后，今年除了花更大力气用到产品的研发之外，将进行更多的市场推广，并扩大销售渠道的建设。
到今天为止，有道的努力已经初见成效。周枫提供的数字显示，一季度有道的广告量比去年同期增长5倍以上，3月相比2月增长了30%，巨额投入下公司发展速度之快出人预料。
与百度的差距
搜索引擎领域的竞争，包括技术、营销推广等几个方面，而无论是搜狗、有道还是搜搜，与百度相比各方面都存在巨大差距。
搜索技术的算法，在任何一家搜索引擎都是核心机密，在抓取、分析和呈现等方面，需要长时间的数据挖掘和积累，摸准大多数用户搜索的目的，并不断变换算法。这是一个长时间的巨大投入和积累过程。机器需要根据过去的用户搜索行为去判断用户的需求，从而呈现一个最简洁的搜索结果，如果用户数达不到足够大的规模，这些竞争对手短时间内仍难以接近百度的水平。
在各家挑战者中，推出最早的搜狗也只是2004年，比百度已经晚了将近5年，在这些年里，百度已经进行了充分的技术积累并一直前进，而2006年推出的搜搜和2007年底推出的有道，其技术的积累则更少，他们短期内仍无法挑战百度在搜索技术算法方面的领先地位。
技术虽然重要，但并不是决定性因素。“即使谷歌的技术很强，但4年多的发展仍然难以接近百度的水平，这说明除了技术之外，营销和推广仍是决定搜索引擎能否吸引用户的关键。”吕伯望说，通过推广养成用户的使用习惯，是竞争对手难以憾动的门槛。
百度和谷歌的用户差异化很大，大部分使用百度的用户不会去使用谷歌，而百度用户虽然知道谷歌的搜索好用，在需要搜索的时候仍然会习惯性地在搜索栏上键入百度。“虽然有些用户对百度有意见，但用户的习惯是短期内无法改变的”吕伯望说，这不但是谷歌的痛，也是其他竞争对手的痛苦所在。
根据正望咨询的调查，2009年仅将百度和其旗下的Hao123作为默认主页搜索的极端用户就分别达到31.3%和12.7%，这说明44%的搜索用户仅使用百度一种搜索引擎，而使用其他搜索引擎作为主页的，几乎可以忽略，可见百度市场优势之巨大。
好在是，挑战者们都拥有门户、客户端、邮箱等用户规模庞大的业务，无疑是他们增加访问量的最重要手段，未来哪家搜索引擎能够与其他业务结合得更紧密，谁就将拥有挑战百度的更大资本。
怎样冲破混战
与其他互联网业务不同，作为整合信息与其他业务的工具，搜索已经变成当今互联网上最基础的服务。如今的百度，已经在搜索的基础上构建了社区、即时通信、购物等其他业务，而与腾讯、搜狐和网易则是在其他业务的基础上通过搜索去改造这些业务，反过来，如上文所言，这些用户规模庞大的业务也会给搜索的发展提供源源动力。
他们的优势是：腾讯拥有中国最强悍的QQ客户端、门户、社区等业务，而搜狐则拥有排名国内第二的门户矩阵、市场份额达80%的搜狗输入法和刚刚推出的搜狗浏览器等业务，网易除了门户之外还拥有用户数量突破3亿的免费邮箱服务。
相比较传统搜索企业而言，背靠这些大树，谁运用得好，谁就能领先。
熊明华介绍，目前搜搜已经与腾讯网和QQ客户端结合，形成了完整的搜索链条。据悉，作为中国四大互联网门户之一，腾讯网用户浏览所产生的机构化数据将直接被附用在搜索的直达区产品里面。比如，搜搜与娱乐频道相结合的人物搜索产品，某一个人名字下面可点开一个搜索框，会呈现与人物相关联的图片。目前，这一产品只有腾讯独家在操作，接下来，他们将运用大量的门户资源整合出一个创新型的搜索产品。此外，腾讯大力发展的地方门户，做地方特色服务，这也为搜索的个性化发展提供了重要平台。
尽管还难以像百度那样提出一个从概念描述到技术路径的完整搜索理念，但搜搜这个通用式搜索平台看上去像是一个充满无限可能的万能插座。一方面有着独立的搜索框可以附着在互联网门户以及QQ界面的任意地方，另一方面通过与QQ客户端的结合，还可以通过QQ进行信息的实时交互，实现搜索对象之间的关联与交互，让搜索变得三维立体，从而滋生出呈几何级数增长的新应用模式。
搜搜有腾讯的支撑，但搜狐的搜狗输入法、搜狐门户矩阵，以及网易邮箱同样能迸发出无穷的动力。除了强大的门户矩阵可以利用之外，搜狗输入法的装机量已经达到2.6亿。搜狗输入法与搜索引擎技术的天然结合，将搜索引擎当中的新词、热词与词库打通，为用户创造了良好的体验，不但可以吸引新用户，还可以提升搜狗搜索的品牌吸引力，是搜狐通过入口端战略发展搜索的利器。而有道搜索与网易邮箱的结合，类似于谷歌搜索与GMAIL之间的关系，吸引用户与广告联动的价值同样巨大。
取胜的关键也在于此，哪家公司能够更好地调配、更紧密地结合这些资源为搜索所用，将资源优势发挥到极致，是谁能胜出的关键。
新游戏规则
在中国市场上，谷歌与百度的竞争从来都不仅仅在业务层面上。外企在中国互联网行业话语权的羸弱和对对中国国情的漠视，造成了谷歌自始至终都无法对百度形成直接的打击。从进入中国市场开始，谷歌就为各种“门”困扰——从2006年2月谷歌没有获得ICP牌照就开张的“牌照门”、“地图门”、涉嫌抄袭搜狗输入法的“词库门”、“李开复纳税门”、央视爆光的“虚假广告门”和“色情门”以及“版权门”等，这些我们知道的就将近10个。在短短4年多时间里，谷歌不得不应付各种危机公关事件，消耗了谷歌大量精力。
在中国互联网行业，有既定的游戏规则。甚至赤裸裸的攻击和口水仗，都是打击竞争对手的手段。现在，这些与百度处于同一游戏规则下的竞争对手们，都对中国互联网的竞争方式驾轻就熟，且都拥有强大的网络媒体平台，当他们的业务发展到足够大规模时，竞争的惨烈不得不让百度也为之紧张。
另外，原来谷歌多为高端的粉丝用户，与百度的用户多不想干的泾渭分明相比，搜狗、搜搜和用户群体构成与百度基本一致，而他们对用户的理解、业务、营销和推广方法也多类似，这无疑会在未来造成更激烈的竞争。
在搜索行业，过去是“百度更懂中国”，而现在则是“都懂中国”。“站在百度的角度看，谷歌这个竞争对手肯定好对付一些，因为我们都是中国公司，以中国人的思维做互联网。”张朝阳相信，百度当时也是占据了各种天时、地利、人和，才获得这么大的市场份额，虽然百度的市场地位短期内不会有太大改变，但长期来看鹿死谁手还不一定。
“汽车行业发展到第十年的时候已经相当流行了，但现在的第一其实和先来还是后来没有特别的关系。”网易有道首席架构师周枫说，搜索其实比汽车的变化更快，过去10年来中国互联网行业的领先者已经变化了无数次。其实，搜索引擎的竞争才刚刚开始。
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