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来源:每日经济新闻 时间:2010-7-8 作者:徐洁云      文化部再度出手规范网游业,这次瞄准的是话题性、争议性越来越强的营销推广领域。     7月6日晚间,文化部印发了《文化部文化市场司关于加强网络游戏市场推广管理 制止低俗营销行为的函》,要求各级部门和文化市场综合执法机构应结合《网络游戏管理暂行办法》贯彻实施,进一步加强网络游戏市场管理,打击网游低俗营销行为。   半月内两次发文规范网游   这是时隔不到半个月,文化部第二次对网游业发文规范。此前在6月22日,文化部出台的《网络游戏管理暂行办法》中,就要求网络游戏的推广,不得“宣扬淫秽、色情、赌博、暴力,或者教唆犯罪”,也不得“违背社会公德”。   文化部在下发的新函中表示,近来,一些网游企业唯利是图,为制造“噱头”,利用低俗营销手段进行游戏推广,误导了网络游戏用户,造成了不良的社会影响。   对此,文化部提出了四点要求,即加强网上巡查,发现低俗的网络游戏推广、宣传等内容,要通知相关网站予以删除;对践踏道德底线、违背公序良俗的行为,要及时发现,及时制止;对存在网络游戏低俗推广现象的企业,要约谈企业负责人,进行批评教育,责令改正;对违反相关法律法规,情节严重的,要坚决依法处罚,有效遏制网络游戏低俗推广现象的蔓延。   文化部连续发文强调规范网游营销行为,在加强对网游业全面监管之外,近来网游业推广中屡屡出现“擦边球”、 “灰色领域”等现象或也是诱因之一。   在网游业整体利润水平下滑、竞争愈发激烈的背景下,网游公司推广新作的尺度也隐现不断松动并试探公众传播领域底线的现象。如《大话轩辕》推广起用了有“国内第一裸模”之称的张筱雨;蓝港在线《西游记》请来了因不雅照曝光而知名度急速蹿升的模特兽兽等。   此外,久游网《勇士OL》推广也邀来前日本AV女优苍井空和中国新老两代“网络红人”芙蓉姐姐和凤姐助阵,引发了公众的巨大关注。这一系列举动都曾引发较大的争议。   网游企业高管表态将力挺   文化部连续发文,或将改变业内推广的风气,这也赢得了网游产业界的广泛支持和认同。   蓝港在线COO廖明香接受 《每日经济新闻》采访时表示,对于文化部出台的相关规定,蓝港非常支持,并且将完全遵守。“文化部发布这样的规定后,对行业里的营销行为有更明确的指导和规范作用,蓝港在线将会严格执行相关规定,并更加严格的要求自身。”   蓝港在线有关人士还特别澄清,他们只是邀请兽兽参加了一次推广活动,并未如外界传闻那样请其做代言,“我们现在没有正式的代言人。”   久游网副总裁吴军告诉《每日经济新闻》,接获文件后,久游已经组织公司上下共同学习。他表示,今后对于推广方式的规范性将会更为重视,文化部新函件和《办法》的精神主要是落实在网游公司下一步的工作之中,“从今天起久游所有的推广活动事宜都会严格遵守文化部文件精神,在活动之前与主管部门进行充分、详尽的沟通,特别是一些有一定社会影响力的活动要让主管部门充分地了解。”   他还提出,希望关于“低俗”的认定标准能够更为明晰,“最好对于相关艺人有准入或禁止名单。”   他还特别提出,苍井空参与《勇士OL》的推广并非久游邀请,而是经久游在日本的合作伙伴介绍,以个人身份参与活动的,“何况我们的发布会也只是内部活动,并非商业性质。”   《每日经济新闻》还从知情人士处获悉,上海市有关文化主管部门也正对区域内网游业推广的风气问题高度关注,欲落实规范。另有接近文化部的人士称,此次整顿主要还是针对网页游戏,尤其是小公司的网页游戏产品,MMORPG网游也同时纳入其范围。   中国社会科学院信息化研究中心秘书长、《互联网周刊》主编姜奇平在接受媒体采访时评价称,文化部对于行业现象目前也只能是制定游戏规则,因为小网游公司数量如此之多,挨个清查管理较有难度,对于低俗营销的制止最终要落实到法律手段上才会真正有效。   一位网游企业高管称,主管部门规范营销方式,遏止低俗之风,实际上也是在防止整个行业陷入追逐恶俗而畸形生长的风险。 阅读全文
来源:21世纪经济报道 时间:2010-7-8   作者:卢先兵      外界期待已久的三网融合试点实施方案,终于揭开了半边面纱。     本报记者7月6日获得的一份《三网融合试点方案》,披露了三网融合试点的内容和步骤,广电、电信网络改造和资源共享,强化网络信息安全监管,以及中长期三网融合技术演进的路线。   这份方案是6月12日作为内部文件下发给各运营商的。按照方案,近期三网融合要以下一代通信、光纤入户、3G无线互联网、下一代地面数字电视网、下一代互联网和固定移动融合的业务控制网为建设重点,但是要防止电信、广电网络改造中出现恶性竞争和重复建设,将双方网络升级改造列入国家重要信息基础设施建设范围统筹规划。   方案除了对IPTV、互动电视、手机电视、有线互联网等存量的三网融合业务进行规划外,还将目标瞄准音视频点播、在线支付、互动游戏、电视理财、网络教育等全新业务。在技术起点上则强调要保证至少到2015年甚至未来20年都不落后。   对于具体的试点实施,以及试点业务范围,方案提出要待各地政府组建的三网融合工作协调小组组建后,由各地的经济与信息化委员会来牵头确定。   “不会再有新的试点细则了,这一方案已经确认了试点期间所有的要素,接下来就是落实施行了。”中国数字电视主编包冉评价说。   各地IPTV、IP电话一家经营   随着三网融合试点进入倒计时,广电与电信围绕融合主导权的争夺正在展开,对于IPTV、数字电视宽带、基础有线电视网络的IP电话、手机电视这一块三网融合的存量市场,试点方案一一作了分配界定。   方案规定,在每个试点地区,IPTV传输业务原则上由一家电信企业经营,手机电视分发业务由符合条件的电信企业或电信广电合资企业经营;基于有线电视网络的互联网接入业务和国内IP电话业务原则上由一家有线电视网络公司或电信广电合资企业经营。   试点方案对于广电企业可以申请的电信业务作了明确介绍,清单上列出了增值电信业务(在线数据处理与交易处理业务、国内多方通信服务业务、国内互联网虚拟专用网业务、国内互联网数据中心业务、存储转发和呼叫中心业务、互联网接入服务业务)、基础电信业务(模拟集群通信业务、无线寻呼业务、第二类数据通信业务、用户驻地网业务、网络托管业务),以及基于有线网络提供的互联网接入和数据通信业务、国内IP电话业务。   而电信企业则可以申请除时政类节目外的广播电视节目制作、互联网视听节目信号传输、IPTV传输、手机电视分发、除广播电视台电台外的公共互联网音视频服务。   “说到底,电信希望进入内容领域,特别是IPTV和手机电视的内容制作领域,而广电则希望进入以宽带为主的电信业务,但是这毕竟还是彼此进入已经存在的业务,还很少有运营商推出创新的增量业务。”广东电信研究院有关人士表示。   试点方案还规定,广电播出机构负责IPTV、手机电视集成播控平台的建设和管理,负责节目的统一集成和播出监控,而用户端、计费管理则由广电和电信双方协商确定,而电信企业可以提供EPG(电子节目指南)条目和节目,但需要广电播出机构审查后统一纳入节目源。   对此,上述广东电信研究院人士认为,2009年广电有线业务的收入为370亿元,而三大电信运营商加在一起是8424.3亿,为前者的22倍多,实力相差悬殊之下,如果采取完全平等的双向进入,则广电运营商面临的冲击难以估量,于是就有了先试点再推广,以及广电掌握内容播控权的特殊安排。   技术“20年不落后”   统筹网络升级   根据试点方案,广电总局和工信部将在近期向获得试点资格的企业,如北京联通、杭州电信、杭州华数等颁发相应的电信业务经营许可证和信息网络音视频节目服务经营许可证,这是三网融合试点真正开展的前提。   不过,工信部在是否向广电企业开发互IDC和国际互联网出口牌照问题上仍存在不明确的因素,因为试点方案中对广电开展互联网服务的划定主要集中在国内业务上,而利润最为丰厚的国际互联网出口如果仍掌握在工信部,则广电开展宽带业务仍将受制于电信。   国务院三网融合工作小组似乎也看到了存量市场存在恶性竞争的苗头,因此试点方案特别强调了增量市场和新兴业务的发展。   试点方案提出,“要支持三网融合在文化教育、社会服务、生产制造等领域的应用,发展基于三网融合的农村信息化应用、政府公共信息服务等”,而在技术上要攻克三网融合的核心技术,“优先开发双向数字电视、IPTV、多媒体终端和智能化家庭设备、宽带网络设备等产品,加快研发适应三网融合要求的电子元器件、集成电路、软件等基础产品”。   方案还明确了制定近期和中长期三网融合技术路线的问题,技术上要保证至少到2015年甚至未来20年都不会落后。   “这是很难的,即使是创新能力很强的谷歌也难以做到技术20年不落后。”包冉对此评价说,“三网融合的技术必须跟随国际上最为主流的技术,包括IPV6、FTTH、LTE,以及欧洲新一代数字电视标准DVBⅡ等。   事实上,广电和电信双方的网络升级竞赛已经拉开序幕,试点方案强调,广电总局牵头组建国家有线网络公司的同时,要让试点城市的有线电视接入网2012年实现下行带宽超过2GB每秒,而窄播下行带宽超过1GB/S,而宽带接入能力超过100MB每秒。   而电信宽带到2012年在试点城市要下行能力要超过1GB每秒,入户能力要实现100MB/S,有条件的小区等实现光纤入户。   试点方案强调,要研究制定网络筹划规划和共建共享方法,发挥各类网络各自的优势,避免重复建设,其中电信企业要根据有关标准向广电企业提供必要的通信设施服务,所有的网络建设都要纳入国家土地利用规划和投资计划。   但有广电专家认为,这种协调很难成功防止重复建设。   “目前国内还没有专门的三网融合监管机构,即便电信运营商之间的共建网络和资源共享都难以实现,何况是广电和电信的网络升级,双方的宽带升级战将不可避免。”这位专家说。   安全体系至上   广电掌握内容播控   除了存增量市场的争夺外,三网融合业务的推进还存在一个重要前提——确保网络信息安全和文化安全,试点方案对此也作了明确规定。   方案提出,要在三网融合协调小组办公室下设安全评估小组,负责研究论证三网融合过程中的重大安全问题,试点城市的省级电信和广电主管部门也要成立安全管理机构。   参与三网融合的试点企业要建立与企业规模、服务范围相适应的网络信息安全保障体系,落实域名信息登记管理制度,满足IP地址溯源和用户上网日志留存等安全管理要求,“增强三网融合后防黑客攻击、防信息篡改、防节目插播、防网络瘫痪的能力”。   方案还要求广电部门要将IPTV和手机电视纳入安全播出管理范围,确保内容播控平台对节目源的控制,确保播出内容安全和传输安全。   “试点方案强调广电播出机构的播控权,这与电信企业此前对网络和移动互联网内容控制不力有关。”包冉说,“在对哈尔滨、上海等地的IPTV业务调研后,三网融合工作小组已经明确了由对内容管控更有力的广电来操作IPTV的内容安全监管,虽然电信方面一直对此有不同看法,但在试点方案下发后也不得不接受这一现实。” 阅读全文
来源:C114中国通信网 时间:2010-7-7  作者:李明      针对三网融合下一步工作如何开展的问题,国家广电总局副局长张海涛表示,我们各级广电部门要充分认识广电在推进三网融合进程中存在的不足和差距,积极稳妥推进三网融合,包括抓好12个地区(城市)的三网融合试点工作;抓紧组建国家级广播电视网络公司;抓紧建设广播电视节目集成播控平台和监管系统;抓紧推进下一代广电网(NGB)建设应用;抓紧制定完善三网融合有关的技术、节目、管理政策和法规。     他指出,三网融合是党中央、国务院应对国际金融危机、培育战略性新兴产业、促进信息产业和文化产业发展,所做出的重大战略决策和重要战略部署,是科学技术迅猛发展,特别是数字网络等信息技术突飞猛进的客观要求。   “我们各级广电部门要充分认识三网融合的重要意义,充分认识广电在推进三网融合进程中存在的不足和差距,自觉把思想和行动统一到中央的要求上来,服从国家利益,服务人民利益,遵循科学规律,积极稳妥推进三网融合。”   张海涛表示,当前针对三网融合要做好以下五项工作:一是按照国务院总体方案和试点方案的要求,抓好12个地区(城市)的三网融合试点工作;二是抓紧组建国家级广播电视网络公司;三是抓紧建设广播电视节目集成播控平台和监管系统;四是抓紧推进下一代广电网(NGB)建设应用;五是抓紧制定完善三网融合有关的技术、节目、管理政策和法规。   他要求,各级广电部门要高度重视、加强领导,统一思想、振奋精神,强化创新、开拓进取,团结协作、形成合力,努力做好三网融合的各项试点工作,特别是要加强监管,加强沟通,确保安全播出、安全传输,维护国家的网络安全、信息安全和文化安全。   据记者了解,“首批三网融合试点城市名单”已于7月1日出炉,北京市、大连市、哈尔滨市、上海市、南京市、杭州市、厦门市、青岛市、武汉市、深圳市、绵阳市、湖南省长株潭地区等12个城市或地区入选。 阅读全文
2010-07-07   来源:新华网        新华网北京7月6日电(记者 周玮)近来,一些网络游戏企业为制造噱头,利用低俗营销手段进行游戏推广活动,误导网络游戏用户,造成不良社会影响。针对这一问题,文化部6日印发关于加强网络游戏市场推广管理、制止低俗营销行为的函,要求各级文化行政部门和文化市场综合执法机构进一步加强网络游戏市场管理。       文化部提出四点要求:一是加强网上巡查,发现低俗的网络游戏推广、宣传等内容,要通知相关网站予以删除。二是对践踏道德底线、违背公序良俗的行为,要及时发现,及时制止。三是对存在网络游戏低俗推广现象的企业,要约谈企业负责人,进行批评教育,责令改正。四是对违反相关法律法规,情节严重的,要坚决依法处罚,有效遏制网络游戏低俗推广现象的蔓延。       一段时间以来,部分网络游戏营运企业借用当前因不雅照片或视频被网络传播而受到网民极大关注的当事女主角,通过邀请其代言或参与网络游戏的宣传活动,扩大游戏曝光率和影响力,相关活动造成了巨大的社会负面影响。       有业界专家表示,此类代言或宣传活动,借助社会大众对当事人低俗成名的普遍认知,达到其轰动性的宣传效果,极大影响了社会对网络游戏行业的认知,造成了公众对于网络游戏行业的不良印象,如果不加以制止,存在其他企业效仿和愈演愈烈的可能,对已处于社会关注焦点核心的网络游戏产业的发展产生不良后果。       文化部文化市场司有关负责人说,网络游戏作为文化产品,健康的游戏内容、正确的价值取向、规范的经营活动是保障全行业可持续发展的根本。网络游戏企业应当坚持社会效益优先,保护未成年人优先,规范自身的市场经营行为,为网络游戏用户提供健康、绿色的网络游戏产品和服务。 阅读全文
2010-07-07   来源:新浪科技        新浪科技讯 北京时间7月7日上午消息,据国外媒体报道,工业和信息化部新闻处处长王立健周三表示,谷歌ICP牌照的延期申请正在审核之中,但并未给出截止日期。       王立健说:“谷歌的年审正在进行当中。”他表示,谷歌的申请提交的“比较晚”,目前无法确定何时能够得出最终结果。       谷歌上周表示,将不再把用户自动跳转到香港网站,原因是如果该公司继续这一行为将无法继续申请ICP牌照。       谷歌现在在Google.cn的主页上提供了一个指向Google.com.hk的链接。(书聿) 阅读全文
来源:中关村在线 时间:2010-7-7      在游戏行业产业化的过程当中,充分挖掘消费者的消费潜力,争取利益的最大化是目前网游运营方的主流前进方面。随着网络游戏产值的不断扩大,被吸引而来的投资者络绎不绝。然而随着行业规模的扩大以及竞争的加剧,在这个管理尚不完善的领域内开始出现一些不正当或是低俗的竞争手段,变相赌博就是其中之一。     禁止玩“开箱子”!     (图) 《网络游戏管理暂行办法》中部分内容   网络游戏行业在中国发展的十多年里,大多数时间是靠一些自发的规范来维持行业内部的秩序。随着行业规模的扩大和投资者数量的增加,自发的规范已经难以满足维持秩序的需要,相关法律法规的不完善使一部分人有了可趁之机。根据羊群效应,一旦有人起带头作用,后面就会出现一些跟进者,而这些跟进者又会成为更多人模仿的对象。   鉴于这种情况,作为网络游戏主管部门的文化部发布了《网络游戏管理暂行办法》,并于2010年8月起开始施行。其中第18条第3项中规定,网络游戏经营单位“不得以随机抽取等偶然方式,诱导网络游戏用户采取投入法定货币或者网络游戏虚拟货币方式获取网络游戏产品和服务”,对变相赌博进行了纠正。   一把钥匙200元   虽然相关部门对于网络游戏中的变相赌博行为持反对态度,并且在政策上禁止这种行为,但是在实际操作方面却难以取得良好的效果。   关于禁止网络游戏中的变相赌博已经不是第一次提出了,在去年《关于网络游戏虚拟货币交易管理工作》通知中就曾经提出过关于打击变相赌博的问题。但是在之后的一年中,网络游戏中“开箱子”的行为始终没有被彻底根除,一些运营商依旧采取与“开箱子”没有本质区别的方法。   上图为目前国内某当红网页游戏中的一项活动,内容是通过在商城中购买探索装备来挖取宝藏,奖品在途中所示的物品中随机获得。“探险1次”、“探险10次”、“探险50次”和“探险100次”分别对应4中不同类型的探索装备,而其中价格最高者折合人民币200元。   网络游戏中的变相赌博不仅屡禁不止,而且在形式上更变得多种多样,上面这种只是其中较为露骨的一种表现形式。   问题出在哪里   问题出现在一个简单的兑换手续上。   在《网络游戏管理暂行办法》第2条中提到,“网络游戏虚拟货币是指由网络游戏经营单位发行,网络游戏用户使用法定货币按一定比例直接或者间接购买,存在于游戏程序之外,以电磁记录方式存储于服务器内,并以特定数字单位表现的虚拟兑换工具”。   其中“存在于游戏程序之外”的说法,意味着虚拟货币与游戏币之间存在着本质区别。纵观当前普遍存在着的“开箱子”问题可以发现,所有的类似行为都借助了将虚拟货币转换为游戏币的手段来回避这一规定。也就是说,即使在8月份实施这一办法,办法中的规定对于现在普遍存在的变相赌博问题也难以有效的进行约束。   “开箱子”算消费还是算赌博   那么,“开箱子”这一行为应该定义成什么,是一种消费服务还是赌博?从现在的情况来看,只要不是“采取投入法定货币或者网络游戏虚拟货币方式”,就仅仅算是游戏中的一种付费式服务,就不会与规定发生明显的抵触。   但是使用游戏币的赌博行为就可以算是健康的游戏内容吗?与某些国家相比,中国在政策上对赌博行为一直持打击态度。在这一大环境下,赌博对于网络游戏用户属于一种“新鲜事物”,因此也更容易产生不良的影响。   另一方面,在民间私下的交易中,网络游戏的游戏币被交易为法定货币的情况比比皆是,而且通过一些掩饰的手段,在各大交易平台中也存在着买卖游戏币的行为。用游戏币进行的赌博行为仅仅比用法定货币的赌博行为多经过一次交易而已,并没有明显的本质区别。   该禁止的是什么   但是游戏毕竟只是游戏,一个提供给用户娱乐服务的地方。如果因此而把一切随机性因素都从网络游戏中剔除出去,那也颇有因噎废食之嫌。所以盲目的禁止、取缔并不能起到积极的作用。   一种方法是禁止网络游戏中明显的赌博行为。比如直接卖箱子、卖钥匙,然后就可以开宝箱的行为。这类活动对于游戏的内容没有任何充实作用,其作用只是驱使用户的消费,甚至于其公正性尚不及真正的赌博,有违“健康、绿色”的发展方向。   另一种是打击游戏币的交易活动,使即使是明显的赌博行为也局限在游戏一隅,不能对游戏外部产生任何影响。但是这一方法在实现过程中的难点在于部分交易行为存在于用户的私下交易中,从而几乎不可能实现有效的监管。   结束语:   虽然网络游戏的监管部门一直反对以随机的方式来获得网络游戏中的产品和服务。但即使是即将实施的《网络游戏管理暂行办法》也难以真正根除游戏中的变相赌博,宝箱、钥匙、游戏币等等这些东西所串联出来的回路仍然在为一些运营商带来大量的金钱。   如何才能拥有“健康、绿色”的网游环境?这需要从游戏的研发、运营,一直到游戏相关交易等各方面的严格监管,尤其是在游戏的内容方面,无论其监管难度还是效果都是最佳的,只有健康的游戏内容,才可能有绿色的网游环境。 阅读全文
来源:《财经网》 时间:2010-7-7  作者:李纬娜      三网融合的本质、焦点是双向进入,机遇与挑战并存。目前,双向进入是有限度的双向进入,并非双方完全开放。”     7月2日上午,在工信部组织召开的三网融合试点工作研讨会上,工信部副部长奚国华做了上述发言。   7月1日,国务院正式颁布了首批三网融合试点地区(城市)的名单,北京、上海、哈尔滨等12个城市和地区入选。该方案在6月29日下午,获得了国务院的批准通过。   方案正式公布一天之后,工信部召集各司局、各试点省(市)通信管理局、三大运营商、试点省及试点城市运营商的负责人到京,商讨三网融合的有关问题,奚国华亲自到场。   7月2日的会议当中,中国电信上海公司、中国联通哈尔滨公司还就IPTV业务的开展情况进行介绍,上海移动公司则介绍了手机电视业务发展情况。对于电信运营商来说,IPTV和手机电视会是三网融合试点的重要内容。   奚国华表示,电信企业向广电开放的是电信增值业务,“这一块并不可怕”,因为这一项业务早已向内资和外资开放。而广电向电信开放的是电视节目源,即实现电视屏幕向电信部门开放。   奚国华说,三网融合时代,广电可以从事基于有线电视网的互联网接入业务,“广电相当于一个ISP”( Internet Service Provider,互联网服务提供商),但广电与ISP的不同之处在于广电已经拥有有线电视网,所以广电不用租用电信的宽带设施。   接近工信部的人士对《财经》记者透露,广电在双向进入方面的目标是,使用广电的基础设施,打造城域网、甚至全国网络。   奚国华表示,广电的优势在于掌握节目源,政企合一,且在意识形态管控上有优势,容易得到地方政府的支持。而互联网的优势则掌握在电信运营商手中。   “竞争模式上,运营商不能简单模仿、跟踪,更重要的是超越。要积极探索经营、盈利模式,合作共赢,要充分发挥行业、集团的优势,形成行业合力。”奚国华说。 阅读全文
来源:第一财经日报 时间:2010-7-7   作者:乐琰       网络零售是否危及传统零售商的生存?中国连锁经营协会昨日发布的《传统零售企业开展网络零售业务研究报告》指出,预计2013年网购交易规模有望突破1万亿元,传统零售商需正视自身优劣势,适当开发网络销售。     报告指出,2009年中国网络购物市场交易规模达2483.5亿元,占社会消费品零售总额1.98%,同比增长93.7%.快速增长的动力主要来源于三个方面,一是纯粹网络零售企业持续发力,二是传统零售商纷纷触网。根据中国连锁经营协会的统计,在2009年中国连锁百强企业中,共有31家企业 (截至2010年5月底)开展了网络零售业务。三是上游生产厂家不断加入。   不过,中国连锁经营协会同时指出,这并非意味着传统零售商要退出历史舞台,而是应该更好地结合自身优势去发展线上销售。比如传统零售商在内部管理层面有稳定的进货渠道。进货渠道的建设不完全是签合同、下订单那样简单迅速,它需时间的磨合。传统零售企业大多经过多年的经营,已建立起相对稳定的供货渠道,这意味着货源有持续供应能力、质量有明确的保障、价格与市场同类商品相近,这些是多年合作关系的基础,且对消费者意义重大。特别是已经有较大销售规模的传统零售商,在渠道方面更具优势,可获更低价格。传统零售商还有强大品牌影响力,其品牌的影响力自然可以过渡到网络零售业务中去。   此外,传统零售业拥有较健全的售后服务。同时,传统零售商的相关法律规范相对健全,企业管理也比较符合规范要求,政策性风险低。而网络零售业务,由于近年的快速发展,其纳税问题、财务管理、消费者权益保障等方面才逐渐引起监管层面的重视。   从美国市场看,网络零售排名前十位中有一多半是实体连锁企业运营的B2C网站。2010年英国网上零售企业中,根据访问数量排名的前十家企业中,也有6家开设有实体店。   当然,传统零售商在转型过程中也并非一帆风顺,物流成本控制、技术、人员等都是瓶颈。   首先是物流,记者在采访中了解到,欧尚曾计划在华开展网购业务,但由于送货上门的物流成本过高而止步。   其次,传统零售商的技术水平不足。网络零售对技术的要求更强,要求系统更加强大、稳定、安全。在网络建设、营销技术手段、消费者分析和数据挖掘技术等方面都有着与传统零售商不同的做法。传统零售企业一般都建立了健全的企业信息化的系统,但这和网上零售系统所要求的技术条件有很大的不同。   中国连锁经营协会指出,传统零售商还缺乏专业网络销售团队。传统零售企业一般把最优秀的人才投入到店铺营运或商品管理中去,但对于网络零售的人员投入和配备则明显不够,这会造成营销短板,在网站推广、商品展示和促销、顾客服务细节等方面均有明显的不同。   传统零售商需结合网络与实体店同步销售。传统零售商要有清楚的成本认识,对B2C业务投入主要有三个大的方向,一是技术开发,包括网页制定与维护、数据库、客户管理、订单管理等,以及相关软硬件的支持;二是网站推广,包括广告支出、人员投入等;三是日常的运营维护,主要是人工成本的支出。如果要建设一个业务覆盖全国、达到亿元销售规模的网络零售业务,初始投入应在3000万元以上。如果这笔钱投在一家卖场,三年后盈利的可能性很大,但如果投入到 B2C业务中,可能仅仅是个开始。所以投入前一定要了解真实的成本,详细计划,慎重投入。同时,线上营销与线下营销要融合。多渠道营销是近年来欧美零售企业热衷的话题,主要包括实体渠道、网上渠道、目录销售、电视购物等方面,几个渠道相互促进,最终共同提高企业的总体销售额。 阅读全文
2010-07-06 来源:windows8china.com        2010年7月6日开始,新网站主办者可以通过工业和信息化部网站备案管理系统进行备案,不过其中引出很多问题,如跨省照相等。这些问题是否能得到彻底的解决,那么接入商主办者或信工部都还需要进一步的努力。       昨日够了过期域名12683.com想尽快备案,不过从接入商得知需要2010年7月6日开始接受新网站的备案。于是等到了6日联系到了接入商,得到备案需要提供的一些资料,也有我们无法完成的要求。       以下是网站主备案需要提供的资料:       备案现场核验       每个备案主体核验后留存以下材料: 1、所有域名证书复印件各1份; 2、身份证复印件1份; 3、核验单2份(客户签字); 4、安全承诺书1份(客户签字); 5、主办者现场拍照(多照几张防止模糊,照片上需要有年月日)。 【单位性质】的除此之外还需要 *6、单位证件复印件一份; *7、法人身份证复印件1份; *8、如果不是法人到场,需要委托授权书一份(法人签字、单位公章)。       其中,3、核验单2份(客户签字);4、安全承诺书1份(客户签字);5、主办者现场拍照(多照几张防止模糊,照片上需要有年月日),接入商都能现场提供,其他的需要网站主办者提供。网站主办者比较关心的照相一事需要在9月30日前完成。 阅读全文
2010-07-06   来源:站长之家Chinaz.com        站长之家(chinaz.com)7月6日消息:第三期备案系统恢复备案后,有站长通过新系统(www.miitbeian.gov.cn)查询备案信息时发现。通过网站域名查询备案信息时,只要查询的域名里包含and、update、exec和delete,将无法查询域名的备案信息,查询此类域名被告知含有非法字符。        经编辑核实,只需要域名中包含有可能涉及注入代码字符的域名,都将无法查询相关备案信息。据了解,包含and字母的域名不在少数,一些企业也喜欢用and当组合域名。有站长猜疑新备案系统无法查询此类域名,是为加强备案系统安全。不过这种做法将对部分域名的备案信息查询带来烦恼。 (站长之家配图)   (站长之家配图)   阅读全文
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