舒华英：移动互联网需靠用户盈利 将更个性化
2009年04月10日 腾讯科技 舒石
腾讯科技讯 4月10日消息，中国互联网年会无线世界分会今日下午在北京召开。北京邮电大学舒华英教授出席大会，并发表主题演讲。
舒华英在演讲中把传统互联网和移动互联网进行了对比。他认为相对而言移动互联网将来是一个封闭的平台、开放程度有限，而且其上提供的内容范围也比较窄。
与传统互联网主要依靠广告的盈利模式不同，舒华英认为移动互联网主要还将依靠终端用户盈利。而移动互联网的用户体验也将是小众化、个性化的。
“因为移动互联网的终端、确认等等都具有很强的私密性和个人性”，舒华英说按照原来的互联网概念来做移动互联网肯定是不行的。
在预测未来的发展方向时，舒华英表示未来“一定是移动互联网取代互联网”。(文/舒石)
以下是舒华英的演讲实录：
舒华英：非常高兴，每当参加这样的会议的时候我就非常高兴，因为往会议室一看，全部都是年轻人。去年年底我在参加一次会议，包括节目主持人，包括团队，整个栏目全都是20来岁的年轻人。今天我一看，咱们会场也是，像我这样年龄的极少，今天的会是未来中国互联网或者我今天要讲的主题移动互联网的将来的发展所在，就在你们的身上，所以我感觉到非常高兴！
今天的会是这样，因为原来让我讲讲移动互联网的问题，也没有打算从政策上探讨，仅仅从移动互联网的发展和商业模式上跟大家搜集了一些资料，和大家做一些共享。
对于整个移动互联网，任何事物的产生都有它的背景，移动互联网的产生基于几个背景，一个是整个我们大家在座的都是在IT界从业很多年的了，对IT领域尤其通信领域大家都很熟悉了。在通信领域IT领域当中产业链的相互融合使得整个移动互联网有了发展的契机。原来从事设备制造的，像诺基亚，大举进军，由系统设备、终端设备制造商，在新的形势下要使自己成为数字内容和服务的提供商，而且这个转变比较成功，现在正在进行。像苹果公司。大家都知道，以前从计算机，或者个人计算机，世界上第一台个人计算机也就是从苹果公司开始。后来发展到终端，现在大家可能知道最多的就是iphone，开创了整个设备终端大举进军移动互联网或者叫进入到运营业当中的开始。再有一个方面就是我们的互联网公司，互联网上的公司最典型的像Google，它本身也把移动搜索发展作为进军移动互联网和电信领域的契机。
在软件领域当中像微软，一直致力于扩大移动产品应用，这都说明一个问题，说明产业链相互融合。第二是整个技术的进步，我们可以从网络、设备、平台三个角度来看。在原来现在使用的第二代移动通信比其他的通信方面来看，都是网络是有限的覆盖，而且宽带变化的定位是高端市场等等数据接入很昂贵的费用。发展到目前现状，中国3G虽然晚了一步，今年1月发了牌照，而且一进入3G起点就是3.5和3.7，像中国电信推的EVDO是3.5G，中国联通推出的W会直接上HSDPA。中国移动的TD即将也要上HSDPA，都会达到两兆以上的数量级，这是移动宽带目前来讲已经是很容易了。我现在的计算机上网卡本身就是3兆的带宽。
另外从设备制造来讲，原来设备尤其是终端设备，主要是用于通话，这样的终端设备在功能处理能力、存储能力都是非常有限。现在新的终端更加时尚、更便于使用，而且用户界面越来越运营商希望受到少的限制，更容易被使用。第三方面更重要的是从技术进步上，一个开放的平台业务接入平台、内容接入平台这是一个非常重要的。这样的开放平台使得我们的产业链能够做的更长，而且有更多的参与者能够进入到产业链当中来。所以这样的话就会从开放平台上出现新的操作系统的时候，那规模效应跟第三方应用软件、应用程序可以被用户直接使用。像这样的话，在美国像苹果公司也是以iPhone作为突破口，进行的第三方软件商店大行其道。
移动互联网产生的背景有三个大驱动，一个是技术驱动，包括网络驱动、终端驱动，移动宽带成为发展趋势。第二是业务驱动，3G的网络能力不提升，和Web2.0的发展进一步催生了移动的Web2.0，像这样的基础上，新业务层出不穷，增加了3G业务的互动性。在有很大的驱动就是需求驱动，人们越来越需要随时随地都要获取信息和采用更方便的形式沟通的时候，尤其是很多的信息和娱乐在里面使得人们对原来的网络和原来的提供的服务越来越不满足。所以新的驱动使得越来越多的希望在移动过程中更高速的接入到移动互联网上去，通过互联网做更多的娱乐。像这些是我们所说的本身产生背景当中的驱动，这样的驱动使得移动通信和互联网融合趋势日益凸现。
目前有很多不同的概念在里面，对移动互联网有两种非常对立的观点，一个认为原来搞互联网人的观点说移动互联网是互联网的延伸和补充，就是在互联网基础之上往前走了一步，把移动的地方可以用手机实现了。另一种观点是认为移动互联网是互联网将来发展的方向。这两种有对立的地方也有偏颇的地方。实际上我们可以从另外一种角度看，一定是移动互联网取代互联网，可以看到整个发生发展的历程来看，移动互联网是以原来的移动通信网络为基础以智能手机为终端的互联接入方式，通过基站实现终端连接，提供“无所不在、无时无刻不在”的平台、手段、工具，使人们获取信息更加方便，这是另一种发展的产物。
我们看到今天我们这里叫做无线互联网，现在有三种说法，无线互联网、移动互联网、移动通信网。我们从盈利的模式来看都有所区别和紧密的联系。从网络上来看地我们通常所说的无线互联网是传统的互联网延伸，它的接入手段依然采用了把原来有线接入通过其他介入手段接进去了，包括大家用的Wi-Fi，它所用的终端一端还是PC机、移动电脑。客户管理上基本没有客户管理的，无法识别。另外收费渠道是有线的，都是以广告为主，所以这基本上从商业模式上是延伸了原来的互联网。
我们再看另一个，移动通信网根本不必说了，因为移动通信网的定位主要是信息传递，这个基础之上是以语音业务为主，满足基本通信需求。在用户客户管理上掌握了用户关键信息和统计数据，客户管理非常严密，收费模式非常完整。把两者结合起来看一下移动互联网的时候可以看到，通信网这个基础上从网络层面上把原来的移动通信网的网络实现宽带化、高速化。应用方面在移动通信网基础之上更加突出个性化、唯一化、移动化，相对原来无线互联网的非唯一性、相对固定来讲是进步。以移动数据为主，那是语音，这是数据。终端方面和PC机、笔记本来讲，终端更加多样化而且高价值，和移动通信相比更加智能，要求更高。在客户管理上可以身份识别，掌握更多的用户关键信息。也就是说移动互联网上所有用户是可追踪的，身份是确定的。和通信网相比有纬度的信息以及更多精确的管理。相对整个通信网来讲，基于客户管理创造更有效的经营模式。所以这些比较看来，无线互联网、移动互联网、移动通信网这三者是有区别又有联系的，使得移动互联网的发展信息系统日益完善，消费者影响力日益增强，相对移动通信网和无线互联网而言。
下面看一下全球移动互联网的发展概况，整个发展列举了美国、英国、意大利这样的一些网民渗透率，从这里可以看到，美国移动互联网最高，15.6，英国12.9，中国移动互联网网民渗透率津津有6.8%，位居第九位，这是08年的统计数据。分别看看，拿美国来看，美国06到08年移动互联网的规模发展非常快。06年2200万，07年达到了2970万，接近3000万，到08年7月份达到4040万，而且在整个的美国移动互联网应用当中可以看到，门户网站渗透率最高，达到88%其次是邮件，然后是天气预报等等。截止到整个08年7月份，整个互联网的活跃用户的规模，我们在这里讲的都是活跃用户，同比增长率达到了36%。08年美国移动互联网用户当中，门户网站的渗透率是移动互联网应用当中之首。全球最大的广告公司在09年1月份数据显示，苹果公司在美国移动互联网市场上占据统治地位，iPhone规模达到了48%，接近一半。所以美国移动互联网当中，苹果公司以iPhone产品为代表的起着举足轻重的地位。
再看看日本，移动互联网发展比较早，整个移动数据业务收入占到了全球40%的份额。全球如果把所有移动数据收入组合起来统计的话，日本占到40%，其中1/3的人使用移动互联网业务。07年6月份除了数据接入广告费之外，来自移动内容和移动商务方面的收入超过10亿美元。到07年底，日本移动互联网总数达到了8728万，占移动用户总数的87%，日本有100个移动用户的话，其中有87个人都会使用移动互联网的业务。
现在来看，全球运营商都处在WAP互联网接入方式的时候，WAP这种标准的时候，I-mode采用了标准HTML互联网模式，这种模式标准是整个移动互联网未来接入标准一个途径。
我们再来看看邻国韩国，大家注意这里有一些数据做一些解释，08年12月份，韩国有4560万移动电话用户，韩国人口只有4860万，也就是说韩国的收集普及率达到了93%，北京普及率也达到了168%，根据韩国互联网的发展调查，到2007年6月，韩国共有3.4亿互联网用户，其中46.8%的用户使用手机上网。韩国的人口只有4860万，互联网用户怎么会有3.4亿？这就是各个国家的看法不一样。韩国认为有多种移动互联网的业务，使用某一种业务就是一个用户，所以尽管他的人口只有4860万，但是它的互联网用户达到这么多。其他的表可以看到，从韩国移动互联网总收入占的比例看，06年来看，整个收入是106亿美元，移动互联网收入达到了27.35亿美元，从02年开始运营商把CDMA全部升级到3G，韩国SKT有WCDMA的网络，经营不同的网络的时候没有办法按照网络或者单一的用户来确定哪些有多少移动3G的用户，仅仅按照业务来区别。
回头看看中国移动互联网的情况，中国人使用手机上网网民统计了两年，一个是07年12月份，一个是08年12月份。我们看一下07年12月份的数据，整个网民规模是2.1亿，到08年12月份是2.98亿，接近3个亿，手机上网比例07年占24%，08年时候是39.4%。最活跃的主要还是WAP这种格式上网，07年达到5040万。目前我们国家移动互联网的市场已经初具规模，到08年12月份的时候，中国2.98亿网民当中使用手机上网网民达到了39.4%。中国目前移动用户这几家运营商加起来按照08年底的官方数据是6.57亿，实际上我和运营商他们了解的情况，实际上真正在中国移动用户数08年底已经超过了7个亿。
我们再看一下中国移动互联网的发展07年到2012年大概我们作为预测看看规模的情况，我们可以看到，根据艾瑞公司的预测，运营商推广力度加大以及用户规模增长等利好因素的驱动下，09年中国移动互联网市场规模将达到148.8亿。整个市场规模可以看一下，发展很快的就是其中收入最多的应该是信息费、流量费，中国的情况是WAP游戏类的占的不多，未来发展还是信息类的占主要的。从增长率来看，以后几年将近每年都以50%以上的速度增长。这是为什么？移动用户的发展基本上处于缓慢发展的阶段，3G上来以后，更多人是要使用它上网获取更多的信息。前面已经比较了，移动互联网的私密性、个人性比互联网更强，所以这是它发展很快的重要的一个原因。
3G上来之后，带宽和速率改善以及资费持续下调，我们最近在研究资费，近三年整个通信资费下降了68%。紧接着大家可能最近也听到不同的报道，中国电信、中国联通、中国移动在上网费上都在下调，今年517之后，三家运营商都要在原来基础上还可能下调，尤其是手机上网的包月费问题。所以这样一来，一些资费下调使得大量的原来很多人感觉到上网流量费太贵的时候，这一下来会使得整个互联网业务会发生一个井喷式的发展。所以这样的话，而且在这样的基础之上，产业链上面的参与者互联网市场上会带来更多创新的服务，而新的创新服务一旦被用户所接受的时候又会带来大量收入，我刚才讲如果商业模式是很好的模式的话，会给参与各方都带来利益，这就会进入一个良性循环。
下面讲一下商业模式的问题，商业模式可以从各个方面角度可以看，什么是商业模式？有价值的创造模式、收入模式、抽象模式、体系模式、战略模式等等，还有概念模式，不管怎么说，商业模式的本质是企业价值创造的逻辑。而价值是通过企业本身以及上下游合作而被创造出来的。并且在他们之间进行传递和消费。如果说没有传递、没有消费的话收不了费，所以针对的是什么？针对各种应用、业务和送达到客户这里，通过客户反馈给你所需要的费用。
目前可以把商业模式做一下比较，传统互联网商业模式和移动互联网商业模式，从开发程度、内容提供等方面来看，互联网是完全开放的平台，移动互联网将来是一个相对封闭的平台，也就是有限开放的情况。内容提供上在传统互联网上包罗万象，但在将来移动互联网和现在的移动互联网范围还是比较窄，如何使得它发展的更宽，选择度更强，这是要靠在座的今天参与很多的企业要做的事。盈利模式，传统互联网主要依靠广告、商务来做，将来在移动互联网上主要盈利。
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